物流实战营销培训演讲大纲一、我是谁--过去二、我在做什么--当下三、我的使命--未来物流实战营销培训物流实战营销顾问我在做什么1物流实战营销战略2物流实战营销管理3物流实战营销技能课程体系课程体系--针对人群各课程针对的人群如下:物流营销战略:物流公司总部人员、营销管理者物流营销管理:物流公司营销管理者、网点经理物流营销技能:物流公司营销员、业务员物流网点经理困惑1、别的公司价格便宜2、中转时效慢3、包裹老被盗4、网点不好5、发件成本贵6、招不到合适的人7、留不住人8、大客户难开发。。。。。。基础篇提升篇专业篇物流营销技能基础篇1、信息收集(18种方法)2、搞定前台、保安及物流发货人(搞定前台小姐13步曲)3、营销礼仪。。。提升篇1、如何寻找和满足客户的需求(4问3听)2、如何处理发货客户负反馈(13种情况)3、如何成交客户(客户类型、签定协议)。。。专业篇1、行业客户开发方案纺织服装行业、通讯电子行业、金融行业、各类专业市场2、特色经济营销土特产经济、展会经济、校园经济、便利店经济等。。。
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