企业战略环境分析课件.ppt

第二章企业战略环境分析现代企业经营的实质,是解决企业外部环境、内部条件和经营目标三者之间的动态平衡问题,应依次研讨。§、松下总裁松下幸之助回答经营秘诀时说:“没有别的,看到下雨了,就要打伞”,言简意赅,要顺应天地自然的规律去工作。环境是企业的生存空间,对环境的侦察是制定企业战略的关键一步。侦测环境的目的是“知彼”,即商机、需求在哪里?威胁问题有哪些?这样才能“成竹”在胸,“胜券”在握。环境是企业生存发展的土壤和条件。从系统论角度看,企业作为一个开放系统,是从属于某个特定的社会乃至世界这一更大系统的子系统。影响和制约企业生产经营活动的外部诸种因素的集合为环境。战略环境的特点是:。、现在和未来的,而不是过去的。。二、企业面临的环境分为三个层次:宏观环境、行业环境和竞争环境。宏观环境因素可以概括为以下四类,即PEST(Political,Economic,Social,Technological)政治与法律环境垄断法律;环境保护法;税法;外贸法规;政府稳定性;对外来企业态度等。经济环境GNP趋势;利率;货币供给;通货膨胀;失业率;可支配收入;能源供应;成本水平等。社会文化环境人口统计;收入分配;生活方式演变;人们工作期望水平;教育水平;消费者****俗等。技术环境政府对研发投入;政府和行业对技术的重视;新技术开发;知识产权保护;折旧和报废速度等。环境的变化可以沿两个方向来考察:,它们之间的相互关联性以及处理这些环境影响所需要的知识的复杂性;。如果不随时间变化或其变化幅度不足以影响企业的经营,则可以认为环境是静态的,反之,是动态的。不确定性复杂性高复杂/静态复杂/动态低简单/静态简单/动态低高动态程度不确定性三、环境分析环境分析的目的,不仅是为了了解环境的性质和一般变化趋势,更重要的是要明确它们对企业可能的影响,从而帮助管理人员制定正确的战略。(一)环境变化对行业边界的影响客观环境的变化可能使行业的边界发生移动。也即,行业的范围会随着环境的变化而变化。如美国法律的变化已经改变了财务服务、电信和航空等行业的范围。现在要说明服务或电信行业的概念已很困难,因为这些行业所提供的产品和服务的范围正在迅速变化。(二)环境变化对顾客行为的影响环境变化也能显著影响企业消费者的多少、特性和行为。例如,在长时期内,人口及其购买力几乎影响所有市场的大小和潜力。再如人口老龄化,老年人用品市场、养老服务市场正在形成和扩大。(三)环境变化对供应商的影响环境变化直接影响供应商的数量、类型及其产品和供货成本。例如,政治、法律环境变化影响供应商行业的结构和竞争动态,而税收政策、直接补贴和进出口限额可能帮助或限制供应商的有关经营行为及其竞争强度。(四)环境变化对产品替代的影响环境变化会导致产品替代,如晶体管取代电子管、彩显管取代黑白管、石英表和电子表取代机械表等,还有从农村移居城市、双职工家庭及晚婚等生活、工作方式的变化,已对建筑业、娱乐业产生重要影响。社会价值观的变化也能引起产品替代。例如我国越来越多关注自身生存环境和健康,人们优先选择营养食品、饮料、花钱购买各种健身器材,注意美化居住环境。(五)环境变化对关键成功要素的影响通常,开发技术能创造新的成功因素。例如,电子企业进入手表行业,从机械表制造商手中夺取了大量的市场份额。§。行业泛指由于产品类似而相互竞争、满足同类的购买需求的一组企业。行业环境分析的任务是:探究某行业长期利润潜力的来源及其状况,发现影响该行业吸引力的相关因素,以确定企业进行行业选择的范围和风险。五种力分析法一个行业中的竞争远不止在现有竞争对手中进行,而是存在着五种基本竞争力量的较量。它们是:潜在的加入者;代用品的威胁;购买者的讨价还价的能力;供应者的讨价还价的能力;现有竞争者之间的抗衡。新入者产业内的竞争者竞者强度替代买方供应商新入者的威胁买方的议价能力供应商的议价能力替代威胁