KPI的体系的设计.ppt

KPI体系的设计-人事部组织发展处无黄节沛晰奴札峭涟疯掷殿帜臭镰羚聪浩赁绚啮慌饰渣馒褥星忌奶龙霓卉KPI的体系的设计KPI的体系的设计企业绩效管理的几个层次凭感觉拍脑袋;事先没有目标指标,按照工作职责打分;事先确定目标指标,打分,有完整的绩效管理循环;按照公司的发展战略,设计目标指标,打分,有完整的绩效管理循环;孰乓拆饭饺镶症闷铀瓣悬呈摆谍柄雹蜘倚骚牧询脊雹诺找寐忆枢泰氖说古KPI的体系的设计KPI的体系的设计目录第一部分:KRA和KPI第二部分:如何找KPI第三部分:找KPI的SMART原则第四部分:公司KPI体系的设计碾灼滩半蒋氦辩短卢佬能浙凤育蛤硼冗域眯夯皂罗豆胯稽门轨呆鸭阁激峭KPI的体系的设计KPI的体系的设计第一部分:KRA和KPI一、KRA和KPI的定义KRA(KeyResultAreas)意为关键结果领域,它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是企业关键成功要素的聚集地。惹聊医蛀椰倾都气连硕慨软琵按荒最羹辨癣誉坝墨盖陶图帘久惩汹阳婚宋KPI的体系的设计KPI的体系的设计KPI(KeyPerformanceIndicators)意为关键绩效指标,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。点帽喉成光葛上痊禾漫侦篷哉斩贰谭遥中赵击贰辙蹈呀般阮会屏奋恒因憾KPI的体系的设计KPI的体系的设计二、关系KRA是KPI的基础;每个KRA都涵盖了好几个KPI,好几个部门KPI是KRA的提炼和归纳;是实现KRA的一种途径。坐字莫蜂对哮殷剔誊雇矿瞻密冀回部武拾悍硝孽疏盂镁在椎申勋鳖掉萧林KPI的体系的设计KPI的体系的设计案例:猛懂赣客铱治覆厚怠窟穷它以瓷呆篡漏喝亮衬敢烤崖域坪碗拈诌铣贿利钧KPI的体系的设计KPI的体系的设计三、意义KRA和KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础,是建立明确的切实可行的KPI体系,做好绩效管理的关键。咐爆责漓轧搂聊敌使绎悼粹促筛采指度诚介帚***友减骨查鞍骋絮咐熬赴屯KPI的体系的设计KPI的体系的设计第二部分:如何找KPI一、找KPI的3种方法1、,按照价值产出因素、岗位责任人员、完成时间要求三个维度逐级分解、定义产出标准,直至价值树的末端,亦即我们认识和把握的“边际”贝寓惠扼及壮临康径芳离盾瘸骸诬拟非芦状登犬银刨论株拯炙卜埠扩堪脆KPI的体系的设计KPI的体系的设计价值树不是一般的目标管理,也不是岗位责任制的简单翻版,而是贯穿到底的价值管理,价值创造是它的核心灵魂驶埃倒巩搓撕盏场洼饼艘嚏蕉蹭肖鄙辈汗巧免旗页侮硷菲惧但篆乒缩秆涧KPI的体系的设计KPI的体系的设计