战略制定的三项任务及其影响因素.ppt

第二章战略制定的三项任务什么是战略战略制定的第一项任务——战略远景和使命战略制定的第二项任务——目标战略制定的第三项任务——战略影响战略定位的因素1什么是战略(STRATEGY)“战略是长远性的、全局性的,根本性的方针、谋略”“为赢得未来战争的胜利,战略上要作什么准备”“战略指御敌与何处,战术指怎样去干”军事上经济学家“STRATEGIC”一词意思是“极其重要的东西”,指“战略,战略学,策略,计谋”战略必须解决两个基本问题:“你的目标是什么?”“你想如何实现你的目标?”2什么是战略(STRATEGY)早期定义:战略是使公司“适应”其所处的环境(安绍夫);“战略既是预先性的(预谋战略),又是反应性的(适应性战略)”“战略体现人们未来的目的与意志,”“人们必须为实现未来的目的而去行动”(纽曼)“战略是一份计划;战略是一种诡计;战略是一种模式;战略是一个定位;战略是一种观点(明茨佰格)“企业战略具有简单、易懂、影响巨大等三个显著特征“简单”是指,如果你不能在5分钟内描述出你的战略,你就根本不知道自己的战略是什么?”易懂“是指战略的内容应该是清晰明白的,战略的影响是巨大的,深远的和不可预测的”([美]李天和)管理上,人们对战略还没有统一的定义,解释“STRATEGY”各抒己见:3什么是战略(STRATEGY)战略是公司管理的“游戏计划”(gameplan),用以满足顾客需求,建立一个有吸引力的市场地位,成功的竞争和达到公司经营绩效的目标。战略为管理者达到组织目标而采取的一系列决策与行动,用以获得战略竞争能力和获取超额回报战略是一个组织长期的发展方向和范围,它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势,从而实现利益相关方的期望([英]约翰逊)战略是一整套相互协调的约束与行动,旨在开发核心竞争力,获取竞争优势(Hitt)作为理论上的战略,战略是企业如何成功的竞争理论(巴尼)管理上(续)4公开与保密公司战略一部分是公之于众的,一部分对外界是保密的例:日本汽车公司收购美国汽车制造厂例:企业战略行动,往往清晰表明公司的战略战略行动的类型加强资源与能力的行动多样化对变化环境的响应采取攻击性行动以获得竞争优势在产品线,质量或服务上的改进市场覆盖面的变动前向/后向一体化如何管理各功能活动反击竞争对手的防卫性行动获得新的发展机会5战略远景——使命——目标——战略之间的关系战略远景使命短期目标中期目标长期目标战略goal6第一项任务——战略远景和使命指出企业长期和近期面对的管理课题指导管理决策,为未来做好准备唤起企业内外人员/人士的响应经营业务未来市场定位未来服务的顾客群将成为什么类型的公司战略远景和使命的作用7战略远景和使命的对内外沟通作用外部人员对企业使命的响应理解企业使命远景与使命沟通理解使命员工对使命的响应投资购买产品加入企业工作企业形象企业命名口号公开声明战略远景使命企业文化哲学理念自我概念意图行为选择伦理承诺价值观念对内要求8构思战略远景的方法围绕人类的基本需求—使公司更有能力或更高效地满足已有的需求引导需求,公司的社会责任思维张力,独特而可行的构思预见力—对外部环境因素变化的敏感和变化规律的预见能力获取资源与挖掘潜力—资源的战略性运用9战略远景(StrategicVision)的主要内容我们是“干什么的”未来我们将成为什么类型的企业我们目的是:我们企业在未来的形象和特征是:在未来5-10年或更长一些时间,我们哪些方面将在同行业中领先走向未来我们的战略道路是:10