2019年6月份全商务综合监管.doc

2019年6月份全省商务综合监管执法工作情况通报(市场秩序处)2019年7月监管执法信息统计情况(一)全省12312举报投诉服务情况6月,全省12312商务举报投诉服务中心(站)共提供商务领域咨询服务1605人次,较上月增长8%,接收举报投诉468件,受理399件,办结368件,办结率92%。其中,省级12312举报投诉服务中心共提供咨询服务36人次、接收商务领域举报投诉10件、受理10件。省级接收举报投诉涉及的主要领域为现货交易、成品油管理市场、单用途商业预付卡和汽车品牌销售。现货交易案件3起,投诉内容为现货违法违规交易、集中竞价、非法经营等内容,这三起均为举报郑州肉类商品交易所有限公司案件,现公安机关已立案。成品油市场案件3起,投诉内容为私建加油站、无消防验收合格证等证件、私刻其他加油站公章等,分别分转至驻马店市商务局、汝州市商务局和安阳市商务局;对外劳务案件1起,举报内容为被举报公司提供的用工合同和招工简章不符,且不退还举报人押金,已分转郑州市商务局;汽车销售案件1起,举报内容为被举报公司收取举报人全款车款后至今不给办理汽车上牌所需的手续,已分转郑州市商务局。分转办理10起案件中,郑州市商务局和汝州市商务局已回复5起案件办理结果,分别涉及对外劳务、单用途预付卡和成品油案件,其他案件有关处室和市县商务局尚未反馈。(二)商务领域执法工作情况6月,全省商务领域综合监管执法出勤11694人次,检查企业商户7400户次,发现违法违规行为线索172起,依法行政处理79件,。全省6月份依法行政处罚的主要领域涉及成品油管理市场、单用途预付卡管理和汽车销售市场等热点敏感行业。监管执法工作开展情况(一)月报表报送情况6月份全省大部分单位能够按照省厅要求,按时报送商务综合监管执法工作开展情况,说明领导重视,工作开展效果好。漯河市、新蔡县商务局因职能调整未报送月报。(二)各地工作开展情况6月份,商务综合监管执法工作月报表显示,平顶山、郑州、洛阳提供咨询服务、受理、办结举报投诉居全省前三位。平顶山、焦作、信阳商务综合执法检查出勤人次居前三位。新乡、兰考、滑县和固始本月未接收到投诉案件。工作要求一是抓好队伍建设。当前处在机构改革、职能调整的关键时期,商务执法队伍和执法职责仍然保留在商务主管部门的,各地商务部门要主动作为,抓好队伍建设,巩固现有队伍。二是做好制度建设和培训工作。继续推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项工作制度,加大培训力度,严格规范执法行为。三是开展专项治理行动。按照工作安排,下半年,省厅统一开展专项治理行动,内容包括单用途商业预付卡和家政信用建设,各地商务部门摸清底数,提前准备。2019年7月11日附表:全省6月份12312商务举报投诉服务咨询统计表类别地区接收举报投诉受理举报投诉办结举报投诉咨询服务本月本年本月本年本月本年本月本年总计46820663991701368156116057629省12312中心1044104482536205郑州14911491149194526开封2192192191392洛阳41145411453914091539平顶山2678752237232076748183170安阳1042725620957鹤壁1**********新乡0505051143焦作340330330361