最新答案详解详解尔雅公共关系礼仪杜汉荣.doc

很多带有EVE字母的品牌,因为EVE是夏娃的意思,这体现了广告宣传的()定位。、实体B、品名C、价格D、效用正确答案:B我的答案:B2公共关系调查的内容不包括()。、公关的主体,即组织情况的调查B、公关的客体,即公众意见的调查C、构成公众的个体的全体调查D、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查正确答案:C我的答案:D3危机处理一般程序的第一步是()。、采取紧急措施,防止事态发展B、坦诚告知,表明诚意C、调查情况,搜集信息D、针对对象,确定对策正确答案:A我的答案:A4需要有与众不同的特质来吸引主体的交往环节是()、相遇阶段B、吸引阶段C、适应阶段D、注意阶段正确答案:B我的答案:A5在演讲过程中,演讲者运用态势语言的原则是()。、尽情挥洒B、幅度越大越好C、台上要谨慎运用D、台下刻意训练正确答案:C我的答案:C6大型活动准备过程中,宣传资料的讲演稿一般是为()准备的。、主持B、记者C、观众D、领导正确答案:D我的答案:D7从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展?、因为使用了圆桌故而增加了合作意识B、室内布置与座椅位置提供了适宜交谈的环境C、环境私密便于隐私话题的交谈D、品牌效应影响人们的选择正确答案:B我的答案:B8调查报告不同于纯理论文章,应注意()。、用资料来说明问题B、推理合乎逻辑C、资料取舍合理D、要考虑是否有理论价值正确答案:D我的答案:D9以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的()。、晕轮效应B、社会刻板印象C、近因效应D、首因效应正确答案:A我的答案:A10采集信息时公共关系活动的一项重要职能,其中采集的信息不包括()。、产品形象的信息B、公众需求信息C、组织形象的信息D、组织环境信息正确答案:B我的答案:B11对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是()。、要有良好的人生规划B、要有坚持不懈的毅力和勇气C、要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如D、要广泛涉猎,但要有目的的攻坚克难,学有所专。正确答案:C我的答案:C12大学生辩论赛采取()演讲方式。、照读式演讲B、背诵式演讲C、提纲式演讲D、即兴式演讲正确答案:C我的答案:C13告别是访谈的最后一个环节,下列说法不正确的是()。、被调查者接受调查付出了劳动,理应得到调查者的肯定和感谢B、告别非常简单,所以不必要太过重视C、告别时对被调查者给予合作表示感谢,可以使被调查者获得心理满足D、良好的告别有利于组织形象的塑造正确答案:B我的答案:B14社会组织的分类不包括以下()项。、营利性组织B、非营利性组织C、互利性组织D、非政府组织正确答案:D我的答案:D15下列不符合处理新闻媒介关系的艺术是()项。、尊重新闻界的职业特点B、加强与新闻界的合作与联系C、在于新闻界交流的过程中,要切实维护自身的利益不受新闻界的侵害D、及时与新闻界交流信息正确答案:C我的答案:C16演讲者与听众常用的沟通方式不包括()。、垂直结构B、扇形结构C、圆形结构D、锥形结构正确答案:D我的答案:C17迎宾或送客需要注意的事项不包括()。、微笑迎接亲切握手B、客人进门须起身迎接C、客人离开时应送下楼梯D、客人送出门应轻轻关门正确答案:C我的答案:C18社会组织的结构能力主要包括几个方面,下列不属于这一内容的是()项。、组织设计B、组织变革C、组织发展D、组织调解正确答案:D我的答案:D19以下有关公共关系的调查研究,说法不正确的是()。、了解组织的公共关系状态B、确定公共关系的客体C、提出公共关系改进措施D、揭示公共关系发展趋势正确答案:B我的答案:B20非正式团体对正是团体的影响是多重的,下列说法不正确的是()。、非正式团体对正式团体的影响都是正面的,都是积极的B、非正式团体也容易传播流言蜚语,影响正式团体的控制力C、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑正确答案:A我的答案:D21在主持会议时应注意几点,其中不包括()。、要制造轻松和谐的会议气氛B、要把握会议讨论的方向C、要准备好精彩的发言稿,方便会议发言使用D、要主持好大局正确答案:C我的答案:C22“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。、不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行B、应该多听取他人的意见C、做事不能太主观妄断D、要虚心以待正确答案:A我的答案:A23如果不能完成订单、产品出现严重的质量问题,会使企业产生()危机。、意外B、经营C、信誉D、素质正确答案:C