项目管理应用教材.ppt

项目管理应用主讲人:刘明单位:南京理工大学经济管理学院邮箱:liumingseu@*.&(第二版).***.&:项目管理应用概述项目管理日益成为潮流项目管理最初起源于建筑工程,而现代项目管理的发展则源于国防和航天领域迅速发展,随着项目管理应用的发展,早已经渗透到电子、通讯、系统开发、制造业、金融业等行业各个行业,甚至政府机构,成为其运作的核心模式,如:波音、AT&T、Bell、IBM、ABB、白宫行政办公室、世界银行等。今天,可以说项目管理无所不在,已经融入我们社会、技术、经济和生活之中。.&.&)项目及项目管理相关概念的回顾-项目的定义和特征“项目是一个特殊的需要完成的任务,是在一定的时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称”。项目是在一定的时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源集合,是为了完成特定的目标而进行的一系列活动集。(引自《现代项目管理学》)项目:各类建设项目、水利工程、设备工程、大型集会活动、航天发射、产品开发、技术攻关等。项目在企业的典型应用:工程:新产品开发、工艺方案设计、设备技术改造、设备大修、设施新建和改造…;改善:信息系统的规划实施、流程再造、精益改善的实施、组织变革等、9000认证…;商业:产品发布、招投标、促销活动的组织、商业集会、项目投资、融资等。.&)项目及项目管理相关概念的回顾“开发”型项目产生的原因通常与企业的发展战略有关。例如,海尔公司不断开发各类家电产品。“改进”型项目产生的原因通常与企业提高运营过程的效率,增强竞争能力相关联。例如,工作流程的改进,组织结构的变更等。-项目按其起因划分可以分成三大类项目“合同”型项目产生的原因是因为与客户签定了完成某交付物的合同。.&)项目及项目管理相关概念的回顾-项目的特征-项目的唯一性和非重复特征-项目的整体性特征-项目的多目标特征(质量、进度、费用)-寿命性特征-具有非确定性(风险性)-涉及多组织、多利益体试着总结项目有哪些特征?.&:包括项目的参与者和利益相关者(项目的执行和结果产生的对其影响的个人或组织)。包括:顾客:项目产品的接受者;消费者:如项目产品的一个使用者;业主:如发起该项目的组织;合伙人:如合资企业的项目合作者;提供资金者:如金融机构;承包商:为项目组织提供产品的组织;社会:如司法或执法机构、媒体、广大公众;内部人员:如项目组织的成员。1)项目及项目管理相关概念的回顾项目干系人主要包括哪些呢?请考虑。.&Tech.-项目管理“项目管理是指在一个确定的时间范围内,为完成一个既定的目标,通过特殊的临时性的组织运行机制,通过有效的计划、组织、领导和控制,充分地利用有限的资源的一种系统的管理方法”。(引自《现代项目管理学》)项目管理就是以项目经理负责制为基础,以项目目标为导向,应用各种知识、技能、方法和手段应用于项目全过程中,使之达到人们预期的结果,项目管理的任务一般围绕项目计划、项目组织、质量管理、费用控制、进度控制五项基本任务展开。1).&Tech.-项目的目标:核心是达到或超过项目干系人对项目的需求和期望,具体控制目标是在项目的质量、进度、费用三个方面做出权衡。资源质量时间成本范围客户满意度1).&Tech.