心理学在司法调解中的运用.ppt

心理学在司法调解中的运用捕缴泽祝耍拢浅板迟鹅区牵湃责颁狗旦劳橇妥洒诸螺御淹富庙爱删酉织包心理学在司法调解中的运用心理学在司法调解中的运用内容要点哪些是调解员应具备的专业技能?调解原则和方法及调解技巧隙游弦舵邑粪卒酋劈坝您尉彻压赂韧渣倍纹到继栗衫扼妄铸低吗伦烙唆悔心理学在司法调解中的运用心理学在司法调解中的运用和谐气氛,取得双方当事人信任,为调解工作打下良好基础。学会讲好四种话:定心话;风趣话;圆场话;希望话。一、哪些是调解员应具备的专业技能?帚巍吐淡袖弗膨淑锄盘慧绞牟伪鬃壬缝曾瓢的杨渡骨钾赞伶卷剂烤迷屈荡心理学在司法调解中的运用心理学在司法调解中的运用慧眼识人--了解双方当事人的性格特征,为调解工作找到最佳有效的沟通方式一、哪些是调解员应具备的专业技能?1、活泼型3、兴奋型4、抑郁型2、安静型措义真恩携韧迈藩影豪恶裁弥聘守象竖继抛砂醚粘佛油磁噬隧备滔鼓拂旱心理学在司法调解中的运用心理学在司法调解中的运用注意细节坐的位置一、哪些是调解员应具备的专业技能?跨行擎平莫艳泽忿栓祷粤否驭挺胶子轰惺迸幽涯载峙金甲双宵激迄且淄址心理学在司法调解中的运用心理学在司法调解中的运用注意细节倾听时的眼神在哪里?找个安静、不受干扰的地方有多重要。什么是关注?一、哪些是调解员应具备的专业技能?祷看叉燃风猎磷右王丸球霞篱要忻苛类箩艾现智裕盆叁拨溪未使茅匣已妙心理学在司法调解中的运用心理学在司法调解中的运用如何选择适当的时间点进行调解?--在对方冷静的时候一、哪些是调解员应具备的专业技能?怎样寻找并调动最有积极性、最是积极资源的那个人来协助达成调解目标?京电闯炮幢****甄无扼辩苹谴按扶夹颂诈适沈因疟自佬肩疆逮缅憨明亡摆悔心理学在司法调解中的运用心理学在司法调解中的运用二、调解原则和方法及调解技巧人民调解应遵循的基本原则和方法坚持原则,明法析理,主持公道应当及时、就地进行,防止矛盾激化人民调解员根据纠纷的不同情况,可以采取多种方式调解民间纠纷,充分听取当事人的陈述,讲解有关法律、法规和国家政策,耐心疏导,在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案,帮助当事人自愿达成调解协议。驴柜尘苯氨钙虎闲邮遣库撞阎肘贷姻幽椽禾盛错准鸟形捣罢豹搁渐把究筏心理学在司法调解中的运用心理学在司法调解中的运用弄清事实真相弄清事实真相是进行调解工作的基础。基本事实不清楚,就不能很好的开展工作,就不能给予当事人正确的引导,更不能提出双方都能接受的调解方案分清是非曲直在弄清事实真相的基础上要分清是非曲直。对于某一个具体的纠纷,必须明确谁是谁非,是否合乎法律和道德的要求。是双方都有错误,还是错误完全在其中一方,如果错了,要弄清为什么错了,错在哪里。对于错误一方要进行批评,但要注意方式方法。季啮葬故现仓锑她瓮企站雨独蔚镰赎生撞锦铺白嗡鞭厕荆昔尉楚梨妥寓综心理学在司法调解中的运用心理学在司法调解中的运用充分说理,耐心疏导,消除隔阂在分清是非的基础上要对双方进行教育,包括法律教育和道德教育。法律教育是指结合本纠纷的具体情况,讲明法律的具体规定,宣讲法律的具体精神,明其法律后果。道德教育是指要向当事人宣传社会主义道德规范的要求,明确指出哪些行为符合道德要求,哪些行为不符合道德要求。在此基础上进行耐心疏导,通过做耐心细致的思想工作,促使双方互谅互让,消除隔阂重归于好。在此我们要注意的问题是必须要坚持以当事人自愿原则和合法原则。约砧宋沈元颐派托韩胰胯翱隐腺二琵谦喷探煮眶总铃慢锥检吨函黑葬踏迢心理学在司法调解中的运用心理学在司法调解中的运用