诚信立市 创新发展精编版.doc

诚信立市创新发展诚信立市创新发展----全国诚信示范市场创建活动工作汇报安溪中国茶都集团有限公司一、市场概况和发展历程中国茶都---安溪全国茶叶批发市场于2000年动工兴建,同年底一期工程建成投入使用。随着二期、三期工程先后竣工投入使用,市场总占地250亩,建筑面积18万平方米,总投资5亿元,建有1860间(套)商住两用店铺,三个茶叶交易大厅,3000多个交易摊位。是一个集茶叶交易(实体市场、网上市场)、信息交流、文化旅游为一体,功能齐全、配套完善的大型、综合性专业茶叶批发市场。十多年来,先后获得国家农业部“定点市场”、商务部“双百市场工程”农产品批发市场、中国茶叶流通协会授予的“全国重点茶市”、全国工农业旅游示范点评定委员会授予的“全国农业旅游示范点”等称誉,2007年通过了国家“绿色市场”认证,2011年被福建省授予“诚信市场示范点”。开业10多年来,市场持续繁荣,交易额逐年上升,至2011年,,,相当于安溪茶叶总产量的四分之一在茶都完成交易,总产值的四分之一在茶都实现,茶都成为全国最大的乌龙茶集散地。同时,引进上百家来自县外全国各大茶叶主产区的茶叶企业入驻经营。10多年来,茶都市场从起步到持续繁荣,从简单管理到规范、系统、科学,从单一交易方式到综合贸易,以及管理服务配套、功能的不断完善、提升,中国茶都各方面工作均取得了全面的进步,从规模效应、功能配套、文化品位、交易量、交易额、辐射面、社会效益、发展速度等方面综合比较,茶都都走在全国同类市场的前列,成为安溪茶产业的一个形象窗口,茶业界的一面旗帜,“中国茶都”迅速成长为全国同行业的知名品牌,成为业界较具影响力的专业市场。二、创建全国诚信市场的主要做法诚信是市场的灵魂,是市场管理的核心,是市场品牌建设的基石。多年来,我们坚持诚信立市,围绕诚信构建管理服务体系;坚持诚信兴市,把诚信建设与提升实力、提升形象、创新发展有机结合,缔造诚信的企业品格,建造拉动产业发展的平台,为安溪以至福建茶产业的发展做出了新贡献。(一)坚持以诚信为核心,健全管理服务体系,营造诚信、文明、和谐、有序的交易环境。在工商部门的指导下,我们认真制定了创建诚信示范市场活动方案,对照诚信市场示范标准严格组织实施,不断完善和优化各项管理服务,大力宣传诚信示范市场创建活动,营造浓烈氛围,取得了良好的成效。1、市场组织健全。2000年在工商部门登记注册成立安溪茶叶批发市场开发有限公司,2003年注册成立安溪中国茶都有限公司,2008年,经国家工商总局批准,成立安溪中国茶都集团有限公司(简称中国茶都集团)。集团下设市场开发建设、茶叶贸易、物业管理、电子商务和文化传播5个子公司,形成全方位、立体化的管理和服务体系。同时,公安、交警、行政执法、工商等相关部门进驻市场,设立管理机构,建立长效管理机制,共同对市场交易秩序、周边环境、社会治安和交通等进行全方位的整治和管理。历年来,企业被工商部门市场信用分类监管认定为A类市场,多次被省、市、县评为诚信单位、文明单位。2、功能配套完善。目前,市场各项配套设施设备齐全,配备专人管理和维护,确保市场交易、电子结算、信息发布、电子商务、闭路监控、质量检测、价格指导、文化展示、会展推介以及停车、物流、餐饮住宿和旅游服务等各项功能齐全,设施完备,运行正常,市场的基础设施条件和环