核心竞争力的培育.doc

核心竞争力的培育一、企业核心竞争力的内涵 20世纪80年代,美国哈佛大学著名教授迈克尔·波特发表了《竞争战略》和《竞争优势》2本巨著,构筑了以产业结构分析为基础的竞争力理论。1990年,著名美国战略管理学家普拉哈拉德和哈默发表于《哈佛商业评论》上的《公司核心竞争力》一文首次提出了“核心能力”的概念,认为企业要在竞争中保持长期主动性,就必须培育自己的核心能力。他们认为,企业核心能力是“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。”现在学术界比较公认的将企业核心能力表述为:在企业长期发展过程中形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业在长时间的竞争环境中能取得主动的能力。核心能力是以知识、技术为基础的综合能力,是支持企业赖以生存和稳定发展的根基,它通过企业的产品和服务体现出来。企业核心能力作为企业在特定经营环境中的竞争能力和竞争优势的合力,其大小不仅在于拥有多少资金、人才、设备和原材料等资源,更加重要的是这些资源是否集中于关键的环节或领域;核心能力不仅仅表现为关键技术、关键设备或者企业的运行机制,而且是不同技术系统、管理系统及多方面技能的有机融合。二、企业核心竞争力的特征(一)价值性。核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权。企业核心竞争力是通向未来市场的大门,通过其发散作用,将能量不断扩展到最终产品上,为用户不断地提供创新产品,这是企业竞争优势的源泉,为企业创造超过同业平均利润水平的超额利润。(二)独特性。核心竞争力是独树一帜的能力,没有被当前和潜在的竞争对手所拥有,也是竞争对手几乎无法模仿的。如果某种能力为整个行业普遍掌握,就不能成为核心竞争力。一个企业的核心竞争力是在企业演进过程中长期培育和积淀而成的,它蕴育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有。(三)延展性。企业核心竞争力有力地支持企业能延伸到更有生命力的新事业领域中去。企业核心竞争力是一种基础性的能力,它为企业其它各种能力的发挥提供了一个坚实的“平台”,为企业多元化发展的成功提供保证,因为多元化战略的成功关键在于同心多元化,这个“心”不是别的,正是企业核心竞争力。如夏普公司利用其在平面屏幕相关能力上的领先地位,成功地进入了笔记本电脑、便携式电脑、微型电视、液晶投影电视等多个市场领域。(四)核心性。企业核心竞争力是一种处在核心地位的能力,是企业其它能力的统领。企业一般竞争力是通常意义所指的企业功能领域上的竞争力,如营销竞争力、研究开发竞争力、理财竞争力等。这些竞争力通常为企业活动的某一方面、某个领域的竞争力,是一种浅层次的竞争力,其波动性有时较大。而企业核心竞争力则是指处于企业核心地位,影响企业全面的竞争力,它是企业长期积淀而形成的能力,深深扎根于企业之中,在较长时期内相对稳定,是一般竞争力的统领。(五)动态性。企业核心竞争力虽然是企业长期积淀而形成的能力,但它并非一成不变。随着时间推移、环境演变和市场需求的变化,以及随之而来的企业战略目标的转移,企业核心能力必须予以重建和发展。三、企业核心竞争力的构成企业核心竞争力包含多个层面,归纳起来主要包括五个方面: (一)企业的战略决策能力。企业的战略决策决定了企业核心资源的配置。在产业发展相对稳定的时期保持企业核心能力和积累的一致性,准确预测产业的动态变化,适时进行企业核心能力的调整。企业决策后应从企业核心能力的培育、成长和积累的角度来考虑企业的战略问题。(二)企业技术开发能力。技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术,为生产新的产品、装置,建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。目前,国外一些大的企业或公司,像IBM、松下、西门子、微软等公司都成立了专门的技术开发机构,在激烈竞争中,抢得先机,形成自己的人力积累,使竞争对手难以模仿和超越,确保企业的竞争优势。(三)组织协调企业各生产要素,进行有效生产的能力。面对不断变化的市场,企业要有优势,必须始终保持生产、经营、管理各个环节、各个部门协调、统一、高效。它涉及到企业的组织结构、企业战略目标、信息传递、激励机制和企业文化等方面。根据生产中不同阶段要求,有效组织资源,并使其在各自的位置上正常运转。(四)企业的核心市场营销能力。它涉及企业营销网络及渠道的管理和控制。运用科学的营销方案,培养优秀的营销队伍,配合各级营销点,有效利用广告效应,将企业的技术优势外化为市场竞争优势。(五)市场应变能力。客观环境时时都能发生变化,企业决策者必须具有敏锐的洞察力和感应力,保证经营方略适应外部环境的变化。若出现无法预料的事件,如某项技术的发明、政府政策的调整等等,企业就必须迅速、准确地拿出一套应变的措施和办法,把可能对企业自身的影响