各种操作前后的沟通ppt课件.ppt

各种护理操作前后的沟通*护理操作中语言沟通规范评估患者时的语言沟通您好,我是您的责任护士Xxx。请问您叫什么名字?Xxx。您今天感觉怎么样?一会儿我要为您做……操作,请您不要紧张,这项操作很简单(介绍操作过程及目的、意义),我来看看您现在的情况(检查操作相应部位的情况并向患者说明),在操作过程中需要您跟我配合(指导患者如何配合并练****好,您做的很好。您现在需要去卫生间吗?我可以协助您。请您先休息一会儿,我回去准备一下用物,我们一会儿见。*操作前的语言沟通为了治疗的安全还需要再问一下您的名字,xxx。您准备好了吗?还有什么问题吗?那好,现在我帮您躺好(根据操作需要调整体位),这样您舒服吗?那我们开始操作了。操作中的语言沟通Xxx,现在我要做……请您跟我配合一下,好,您做的很好。现在我要做……会有点疼,请您忍耐一下。(需要患者配合或与患者身体有接触的都需要与患者进行沟通)操作后的语言沟通X床,Xxx,……已经给您做完了,您现在感觉怎么样?(做相应操作的健康指导)您还有什么问题和需要吗?您这样躺着舒服吗?那好,这是呼叫器,我放在您的枕边,有事您可以按呼叫器叫我。我也会随时巡视病房,您休息吧。*一、氧气吸入法操作中的语言沟通操作前对病人的评估护士:“叔叔,您好!我是3-4床的责任护士李莉,能告诉我您的名字吗?”患者:“我叫王成。”护士:“3-4床王成叔叔,您现在感觉怎样?”患者:“感到胸闷,不舒服。”护士:“您的呼吸也很快,您往上坐一些,半卧位会使你舒服一些,根据您的情况,医嘱要为您进行吸氧。您以前用吸氧导管吸过氧吗?”患者:“我没有用吸氧导管吸过氧气。”护士:“鼻子有问题吗,我要将吸氧导管插到鼻子的前部。”患者:“鼻子没有问题。”护士:“吸氧是一项简单的操作,可以直接补充您的缺氧状况,您不会有什么痛苦,所以不用紧张。您还有什么问题吗?”患者:“没有。”护士:“那好,,我现在回去准备一下用品,如果您想去卫生间,现在可以去,我们一会儿见。”*:“3-4床王成,对吗?现在我要给您吸氧,您去过卫生间了吗?”患者:“去过了。”护士:“您还有什么需要吗?”患者:“没有了。”护士:“那好,现在请您躺好(适当调整床头),这样您舒服吗?”患者:“可以。”护士:“王叔叔,我现在给您擦擦鼻腔,将这个导管放在您的鼻子上,感觉吸氧管松紧合适吗?”患者:“可以。”护士:“3-4床王成,对吗?氧气已经给您吸上了,现在感觉如何?”患者:“不错。”护士:“带上吸氧管后您不要紧张,不要有什么负担,呼吸时尽量用鼻子深吸气,用嘴慢慢呼气,这样也有助于改善缺氧的症状。”“王成叔叔,根据医嘱您现在的氧流量是3L/min,我已经调好了,您不要自行调节,吃饭或者喝水的时候不需要摘掉氧气管,翻身时请不要压到氧气管。还有,您及您的家属不能在病室内吸烟,以免发生危险,好吗?”患者:“好的。”护士:“请问还有什么疑问和需要吗?”患者:“没有了。”护士:“您现在这种体位舒适吗?”患者:“舒适。”护士:“那好,这是呼叫器,我放在您枕头旁,有事您可以随时呼叫我。”*:“王叔叔,我是3-4床的责任护士杨欢,我需要核对您的名字,能告诉我您的名字吗?”患者:“我叫王成。”护士:“3-4床王成,您还有呼吸困难的感觉吗?”患者:“没有了。”护士:“您现在口唇的颜色红润,呼吸也不那么快了,您的化验指标也正常了,都说明缺氧症状已经改善。”“根据医嘱我要给您停止吸氧,您看可以吗?”患者:“好的。”护士:“现在要给您撤掉吸氧管了。”患者:“好的。”护士:“3-4床王成叔叔,您现在有什么不舒服吗?”患者:“没有。”护士:“您现在这种体位感觉怎么样?”患者:“很好。”护士:“您还有什么需要吗?”患者:“没有。”护士:“我将呼叫器放在这儿,如有需要请随时呼叫我好吗?”患者:“好。”*二、,,上前核对解释。护士:“女士,您好!我是2-7床的责任护士崔颖,您能说一下您的名字吗?”患者:“我的名字叫王红”护士:“2-7床王红,由于您刚刚做完手术需要观察您的心电变化,现在为您进行心电监护,这项操作没有什么痛苦,请您不要紧张,现在我就开始为您连接心电监护仪,好吗?”患者:“好的。”,检查监护仪性能,转向患者与之沟通。护士:“好,现在请您放松,取平卧位,我要在您的皮肤上贴上电极膜,我来帮您松开衣扣,现在我为您清洁局部皮肤,会有点凉,请不要紧张。将被子盖好,不要着凉,您感觉舒适吗?”患者:“感觉很舒适”*,设置报警界限并记录告知患者。护士:“王女士,现在心电监护我已经为您连接好了,我会随时观察您的监护参数,并报告给医生,请您不要自行移动或摘除电极片,您和家属不要再监护仪附近使用手机,以免干扰监测波形,如果您