自考销售业务管理模拟试题(三)全真模拟演练(三)(考试时间150分钟)一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)1.()是指由企业最高层管理人员根据企业营销战略和销售预测确定销售目标值,然后再往下一层分配目标值。,余下的全部作为销售预算的方法是()。.()原则指出,各个部门和个人要有明确的工作任务和责任,还要有相应的权力。()。 ,针对中小企业采用分销渠道,针对偏远地区的消费者则采用邮购的方式进行销售,这体现了渠道结构中的()。,最粗糙但最常用的方法是()。,其中不包括()。“回去好好想想”,“会不会有什么问题”时,采用的是哪种批评方式()? ,销售成本需要与销售额直接挂钩时,应选用哪种薪酬类型()?,这种误差属于()。、质量、品种、价格,这属于()风险意识。,甚至讨厌对方,这属于()团队冲突。()销售心态的销售人员成功的概率较高。,()永远是第一位,如果自身都没有被客户接受,交易就无从谈起,因此仪容仪表的塑造就显得尤为重要。,客户抱怨诸如还款期、取现利率等问题,待其倾诉完全后再全面反击,拿出最新的优势产品,打动客户,完成销售,这是用了()销售谈判策略。,以客户对购买决定的思想活动为基础来列举买与不买的里有来预期客户购买产品时的决定,这是运用了()技巧。.()是指在销售信用过程中,由对合同中的某些条款,如货物质量、数量等方面的分歧产生纠纷,导致货款迟付或拒付。.()指标表现了企业的平均收账期,即把赊销收入转化为现金所需的时间,是企业衡量应收账款水平的重要指标。.“公司内部管理如何?”这种调查属于()。()原则要求,对于客户的投诉,各部门应通力合作,迅速做出反应,力争在最短时间内全面解决问题。、()。()。
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