提升竞争力让国信监理腾飞.doc

提升企业竞争力,让国信监理腾飞——试论国信监理公司的创新发展外联部曲建强世界企业管理大师德鲁克先生曾说过:“没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归”。因此采用何种发展战略对监理企业而言,有着促进其兴旺发达和决定其生死存亡的重要意义。在国家大力投资基础建设和环境监理的大背景下,监理企业迎来了新的发展机遇,但同时也面临着严峻的挑战。如何抓住机遇,迎接挑战,把企业做大做强,是每一个监理企业都在深入思考和探索的问题。通过提升企业核心竞争力来谋求保持企业可持续的向前发展,无疑是企业的必然选择。何为核心竞争力?——它必须是不易或无法被竞争对手所模仿,也不会因为部分人才流失而消失。监理企业如何培育?笔者认为应当从将从监理企业人力资源、社会资源两大链条入手,进行研究。工程建设监理企业是技术咨询类的服务企业,必须解决“先有鸡还是先有蛋”的问题。笔者认为应该是“有鸡才有蛋”:首先必须有一批监理精英人才,他们既要懂得现场监理又要善于内部管理;同时还要精于业务经营,能够承揽业务还能吸引“回头客”、扩大社会资源。工程监理业务流程可分为基本活动和辅助活动两类。基本活动包括:监理业务投标、项目监理机构准备、工程项目施工监理、竣工验收、工程质量保修监理服务等五个主要的、对外的工作过程;辅助活动主要包括经营管理、人力资源管理、品牌文化建设和多元化战略发展研究等内部职能实施过程,风险管理、质量效率与创新管理贯穿其中。由此可见,监理企业是通过业务的实现、良好的运控外化为企业的生存发展价值和利润的。持续的竞争创造不断的优势,那些起关键作用的业务流程和资源构成了企业的核心竞争力。其次,正是因为有了人才,才能保证项目运营顺利、才能变成本压力为经营动力。所以,优秀的人才、良好的企业文化和有效的管理机制就是构成监理企业核心竞争力的三大要素。我们必须也应当采取以下六项措施培育和提升监理企业的核心竞争力。一、制定企业发展战略和经营战略追求企业管理的规范化、精细化;市场经营多元化、国际化,中长期发展目标应当具有整体性、长远性、谋略性和可行性。必须根据企业实力做好企业的战略定位,既要坚持专业化的经营模式,先做专再做大,先做大再做强,保持竞争力,又要多元化发展,“一探索、二巩固、三拓展”:积极探索石油化工行业建设相关政策动向、技术发展和科技创新的新动向;巩固石化、水运等现有行业领域的工程监理、项目管理业务优势,巩固工程检测、造价咨询及招标代理等业务品牌;拓展电力、环境监理及援外项目监理等相关业务。同时继续发专业分公司,吸收、并购有发展前景的良好子公司资产,努力打造全资质大型管理型平台企业。尽可能的依托于监理业务,发展项目管理、项目代建、造价咨询、招标代理、工程咨询以及设计咨询等相关业务。力求跻身于于全国监理十强企业前列,提高国信品牌形象和话语权,巩固监理行业的领军地位。为提升企业核心竞争力创建了良好的条件,也为企业长期稳定的发展打下了坚实的基础。二、加强质量管理,全面推行标准化管理质量管理随着我们发展分公司、并购子公司的步伐加快,国信监理在逐步发展壮大,必须采取更为现代化的管理模式,包括质量管理、职业健康安全管理等,使所有生产经营活动科学化、标准化和程序化。一方面母公司要考虑管理优化、资源整合、信息共享;另一方面分公司、子公司要尽快融合、适应母公司管理。技术标准化是基础,质量体系认证与管理是手段,企业管理的绩