苏亚星机房管理系统V5.0应用方案.doc

、需求分析和产品介绍 3二、性能特点 4三、主要功能 5四、技术架构 、产品网络架构 、产品应用架构 、技术特色 10五、功能描述 12六、—群集服务器版 16一、需求分析和产品介绍随着各个学校特别是高校中计算机机房规模的不断扩大,以及学生使用计算机和网络资源需求的不断增强,一套高效好用的管理软件就成为各个学校机房中的首选。一套优秀的管理软件,可以将机房管理工作简单化、智能化、规范化和高效化,甚至可以实现无人职守的全自动管理。分析现在各个学校机房中使用的管理软件,虽然在一定程度上规范了管理,提高了效率,但是仍然存在较多的不足。机房管理维护人员还一直忍受大量问题所带来的烦恼:机房中的上课安排和自由上机交叉进行,甚至同时进行,给机器的合理分配带来了难题;在电子阅览室中上网查阅资料和网上娱乐需要实行不同的收费,并且实行不同的行为控制;学生在上机特别是上课时候,上网娱乐甚至玩网路游戏,屡禁不止;晚上特别是周末,机房大量学生排队准备上机,而且还存在上机和下机同时等待处理的混乱局面;机房因断电故障或者网路故障,导致学生较长一段时间无法上网,于是学生要求退款,甚至发生争吵;学生毕业,存在很多无用的卡号,给查询统计带来不便,直接删除,又无法查询历史纪录,左右为难;机房中的某台机器故障或者操作系统故障,却无法隔离,继续分配给学生使用,学生意见很大;学生发现资金不足,赶紧去充值,却不能自动延长上机时间,学生提出异议;为学生提供了网络打印机使用,但是却无法有效管理,很难准确快速收费;机房为学生提供打印机使用,但是由于无法有效管理和收费,作用不大;多校区、多院系的管理不统一,不能全部被教务处统一管理…………于是,虽然机房的规模越来越大,配套越来越齐全,但是管理上的问题也就越来越突出。管理软件成为鸡肋,严重影响着学校机房为学生提供服务的质量,同时还造成了资金和人力的巨大浪费。如何能让机房管理软件适合学校的需要?我们需要来挖掘用户的真正需求。我们发现,在一个学校机房中,不同角色的人员,对机房管理有着不同的需求:对于超级管理员——机房的负责人而言,他需要保证机房的正常运转,保证部门内部工作人员职责的有效合理划分。他需要机房能够满足上课的需求,满足团体上机的需求,同时也能够满足学生个人上机的需求。需要制定策略有效规范上机人员的上机行为。对于值班管理员——机房日常值班老师而言,他们需要高效实用的上机自动分配方式,可以对机器的在线和使用情况了如指掌,可以方便地隔离损坏的机器。对于技术管理员——机房技术维护老师而言,他们需要稳定可靠的管理系统,可以方便查看损坏的机器并且进行维护,可以轻松处理断电、网络故障等突发事故。对于收费管理员——收费处工作人员而言,他们需要方便快捷的刷卡充值方式,可以快速完成充值工作避免大量学生排队,可以方便统计今日或者一段时间的资金收入,可以方便查看自己操作的明细记录。对于财务管理员——财务处工作人员而言,他们需要方便查看到各个收费管理员的资金收入情况和资金操作明细,以方便进行帐目的核实。对于教师——需要在机房上课的老师而言,他们需要能够预留上课使用的机器,可以对上课学生的行为进行限制,可以查看迟到和缺席的学生名单。对于学生——机房的主要使用者而言,他们需要方便快捷的上机方式,避免排队上机的烦恼,需要充值方便,计费合理。鉴于以上的真切需求,,为机房管理提供全方位的服务和解决方案。。苏亚星机房管理系统是为各类院校机房提供专业管理的综合软件服务系统。可以实现无人职守上机管理;可以实现通过智能课表方式综合调度机房上机;可以支持多达八种以上的上机模式;可以实现分布式机房管理;可以实现对客户端的监视和控制;可以实现WEB方式的远程信息查询与统计;可以实现远程的上机查询与上机预约;可以实现机房上网行为的控制与管理;可以实现学生上机行为的控制与管理;可以实现财务与管理的分离;可以实现语音提示、远程安装等众多个性化管理功能。同时,系统提供应用完善、分类细致的各种数据查询、统计与报表功能;支持与一卡通等其它系统的互联协作;提供完备的数据备份、机房异常断电停电结算等解决方案;提供按职能职务进行安全与权限管理的解决方案;等等……。二、性能特点系统支持跨校区和多院系管理模式,在每个院系、每个校区可以设置一个数据处理服务器,并通过它与学校的主服务器相连,保证数据的共通性。这样可以避免每个学生机在登陆、寄费、下机时都与中心数据库连接,提高了网络的使用率。并保证了即使在各院系、各校区之间的