广电完善组织架构优化管理流程项目最.ppt

机密完善组织架构、优化管理流程上海广电股份有限公司最终项目汇报会跟进讨论稿二OO一年七月二日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。SVA/010629/SH-PR(2000GB)本文件是六月二十一日最终项目汇报会的跟进讨论资料说明*SVA/010629/SH-PR(2000GB)讨论内容项目进展组织架构远景规划及过渡方案概述准备期整合期发展期改革方案实施推进时间表附录附录一-岗位描述手册附录二-业绩合同手册附录三-管理流程手册附录四-新业务投资管理办法附录五-改善资金管理举措附录六-改善销售中心现金状况*SVA/010629/SH-PR(2000GB)联合工作小组已经完成本项目的全部工作诊断(2周)实施规划(1周)项目汇报会项目汇报会已完成工作主要成果了解管理层对长期战略、业务组合及组织架构的看法评估现业务组合的财务业绩及商业前景分析现组织架构及管理流程可能的问题提出整体业务组合(事业部)的初步方案就合并、剥离和优先收购的项目提出建议就总体组织架构和20个主要职位提出建议20个主要职位的岗位描述,关键业绩指标和业绩合同有关关键管理流程的修改方案和实施步骤新业务投资管理方法*改善资金管理的举措*改善销售中心现金状况的分析*建议实施时间表综合审议意见提出修改后的方案主要活动访谈各级管理人员分析财务数据及商业计划听取亚商的分析和看法寻找麦肯锡内部资料及专家意见综合各项分析提出讨论方案与管理层及专家探讨、修改方案分析和测试各方案的可操作性及风险提出实施中人员、资源、时间要求及关键步骤完成收尾分析工作澄清各项疑问疏通决策过程完成工作移交项目汇报会设计业务组合及组织架构(5周)* 原项目工作计划外新增部分*SVA/010629/SH-PR(2000GB)概述为实现向IT产业转型战略目标,广电股份需加强OEM业务、品牌终端产品业务、以及网络产品与服务业务,从而对组织结构及管理流程上有更高的要求。建议采用事业部的组织方式以加强对下属企业的管理考虑到现在广电股份在业务调整与整合及总部的管理能力上的困难,组织架构的调整宜分步进行广电股份应严格地按实施时间表实行组织架构的演变,并在关键岗位上尽早配置有魄力及能力的人材,坚决推动对广电未来至关重要的关键改革措施,如金星OEM转型和销售中心的彻底改造*SVA/010629/SH-PR(2000GB)广电股份的战略方向*需要在多层面上实施2005年OEM业务品牌终端产品业务网络产品与服务业务妥善的调整方案迅速实施稳定过渡待调整业务迅速培养OEM业务的核心技能整合生产整合职能功能加强终端产品开发迅速加强品牌营销与销售能力加强网络产品的研发发展与建立稳定的客户关系加强产品与服务业务之间的协调配合向IT产业转型* 初步供讨论现状*SVA/010629/SH-PR(2000GB)公司战略对组织结构及管理流程有更高的要求战略举措加强OEM业务成功要素精益生产达到国际标准的质量管理有竞争力的采购成本有效的客户获取及客户管理有效的配送及存货管理组织要素高效、精简的生产机构及制造流程一流的质量管理体系有规模的采购OEM营销能力,特别是国际市场开发能力合格的物流管理体系加强品牌终端产品业务加强终端产品开发迅速加强品牌营销与销售能力良好的服务,物流及货款管理成功的市场营销能力高效的销售网络及销售队伍相应的组织支持加强网络产品与服务业务加强网络产品的研发发展与建立稳定的客户关系加强产品与服务业务之间的协调配合以产品为业务单元的高度独立的管理体制,吸引人才及培养创造力产品之间以及产品与服务之间的协调*SVA/010629/SH-PR(2000GB)广电股份的远景需要采用事业部的组织架构投资控股架构股份公司对下属公司以投资为目的,不直接参与具体经营主要特征事业部架构股份公司把相关的下属业务单位划归为同一事业部,实现管理资源共享股份公司可有重点地直接或非直接参与下属企业具体经营运作直接运作架构股份公司下属业务属同一产业股份公司直接参与下属企业具体经营广电股份应采纳的组织架构方式9事业部的关键特征具有一个清晰的市场定位和目标客户产品与服务地理位置技能与经营水平竞争者负责制定其战略,以达到业绩上的目标在总经理的授权下,决定人、财、物资源的安排事业部是利润中心对盈亏负责,完成财务、运作和市场等关键业绩指标的目标P&LP&L损益关键业绩指标事业部内下属业务单位应最大程度地共享职能机构资源10