产品质量先期策划和控制计划教材1.ppt

产品质量先期策划和控制计划(APQP)CATARC培训中心*APQP培训目标1掌握什么是APQP2掌握为什么要做APQP、何时做APQP3掌握不同类型组织进行APQP的职责范围4了解APQP的基础5掌握APQP整个过程的组成6掌握“计划与确定项目”过程的各项输入与输出的内容及其如何做7掌握“产品设计和开发”过程的各项输入与输出的内容及其如何做8掌握“制造过程设计和开发”过程的各项输入与输出的内容及其如何做9掌握“产品和过程确认”过程的各项输入与输出的内容及其如何做10掌握“反馈评定及纠正措施”过程的各项输入与输出的内容及其如何做11掌握什么是控制计划,掌握控制计划表格的组成、内容及其制订,掌握控制计划的用处CATARC培训中心*?APQP英文全文是AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan。APQP是用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的一种结构化方法。?APQP与GB/T18305idtISO/TS16949:2002标准关系::“有些顾客将项目管理或产品质量先期策划作为一种产品实现的方法。产品质量先期策划包含着防错和持续改进的概念,与找出错误不同,而且是基于多方论证的方法。”:特殊特性的开发/最终确定和监视、潜在失效模式及后果分析(FMEAs)的开发和评审、,组织应确定特殊特性┄。——补充:设计FMEA、产品特殊特性、┄。:制造过程流程图、制造过程FMEA、控制计划、┄。*?(续)实施APQP的益处:引导资源,使顾客满意促进对所需更改的早期识别避免后期更改以最低的成本及时提供优质产品APQP在QS-9000和ISO/TS16949中的地位——-9000和ISO/TS16949要求使用多阶段策划过程,然而,它不是要求一成不变的执行APQP方法APQP手册应该作为一个参考。*产品质量策划循环示意图计划实施检查措施持续改进技术和概念开发产品/过程开发和样件验证产品和过程确认计划和定义过程设计和开发产品设计和开发产品和过程确认反馈评定和纠正措施CATARC培训中心*,对一个成功的项目不是全部都需要输入和输出根据产品过程和顾客满意和期望的适用性是不同的。输入的可以被定义为:用于APQP过程和产品设计活动中所进行早期活动的信息输出可以是活动的结果,例子可以是报告,流程图,或控制计划。CATARC培训中心*(续)必须要求的输入和输出是那些在TS16949中被强制要求的。例如,生产件批准程序既是第四阶段要求的输出,也是TS16949要求的。超出了要求的输出,由顾客和供方确定什么是需要的,因为每一个项目都是独立的。要想成功实施APQP项目,所有的步骤都是必须的。在输入和输出之间没有一一对应的关系。几个输入或信息源,可用于一项输出。CATARC培训中心*;;(如热处理、贮存、运输等)。责任范围 有设计责任仅限制造专项服务 确定范围    计划和定义产品设计和开发 可行性  过程设计和开发    产品和过程确认    反馈评定和纠正措施    控制计划   CATARC培训中心*-这是APQP的第一步。建立横向职能小组。参加小组的人员适当时可包括工程(通常是组长)、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、供方和顾客的代表。确定范围策划的最早阶段,重要的是识别顾客的要求和期望。必须开会以:选出小组负责人确定每一代表方的角色和职责确定顾客(内部和外部)的需要、期望和要求确定顾客的要求(可运用QFD)确定小组职能,选择加入小组的人员(包括供应商)理解顾客的期望对所提出的设计、性能要求和制造过程进行可行性评定确定成本、进度和应考虑的限制条件明确所需的来自顾客的帮助确定文件化的过程和方法CATARC培训中心*福特Mustang策划小组案例关键部门责任车辆工程领导团队产品和业务策划准备有关产品及市场潜力的构想车身和车架设计确定改进方案以满足顾客对舒适、方便、安全的要求及美国联邦机动车的安全标准传动系统设计确