物业公司质量、环境、安全目标及管理方针.doc

行业资料:________物业公司质量、环境、安全目标及管理方针单位:______________________部门:______________________日期:______年_____月_____日物业公司质量、环境、安全目标及管理方针诸多事例表明:产品和服务的优异品质,环境保护的优秀业绩,保证员工安全与健康的良好记录,是一个先进的现代化的企业标志,正基于此,本公司决定依据ISO9001:xx、ISO14001:xx、OHSAS18001:xx三个标准建立一个质量/环境/职业安全卫生一体化的管理体系。我们郑重向用户、向社会承诺我们要以一流的服务,科学的管理为广大用户提供"明明白白,实实在在"的服务,为员工提供安全、卫生的工作条件,为所有相关方提供优美适宜的环境。为此我们将坚持:,提供及时周到的服务;,持续改进服务质量;;,培养员工的质量、环境、职业安全卫生意识以及岗位工作与环境/职业安全卫生相关问题的理解能力,对在质量、环境和职业安全卫生方面作出突出贡献的员工进行表彰和奖励;,使其在公众中生效。我们要与合作伙伴一起,不断提高我们的质量/环境/职业安全卫生标准,实现持续改进。我们的最终目的就是追求最大限度的不发生事故,不损害员工的健康,不破坏自然环境。,减少以至消除现有的污染废弃物及其产生的污染;采取积极措施,消除和减少化学危险品的作用,控制有害能量的释放;;配备完善的消防系统和应急设施,并使该系统可靠、有效;,减少能源和水的使用,重复利用、回收再造以减少浪费。将环境/职业安全卫生因素纳入采购决策;、策划相应的可测量的目标指标,定期进行内审和管理评审,实现不断监测和改进管理绩效;,提供必要的人力、物力和财力资源支持。质量/环境/、优美、适宜、方便的生活和工作环境;;;%;、绿化管理达市级标准100%;%以上,消防设备完好率达100%,消防供水率100%,电梯运行率98%;、房屋完好率达98%以上;(含相关方)对区内物业管理满意率达95%以上,有效投诉处理率100%;"创优"标准的条件下,交付使用两年后"市优"达标率100%,旧物业两年后"区优"达标率100%;/年以上,;、用电的消耗三年内每年比上年降低3%,纸张的消耗每年比上年降低5%;;%安全合法处置;-90二类标准,昼间60分贝,夜间50分贝;、清洁剂的保管及使用符合环境保护法规要求,做到低污染、低毒害;、事件。总经