销售部各职务详细岗位说明书(详细描述).doc

销售部各职务详细岗位说明书(详细描述):总经理主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。岗位职责:(具体工作)(1)协助总经理建立全面的销售战略;(2)制定并组织实施完整的销售方案;(3)与客户、同行业间建立良好的合作关系;(4)引导和控制市场销售工作的方向和进度;(5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;(6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;(7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;(8)有效地管理全国的经销商;(9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;(12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其他任务。职位要求:◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;◆良好的口头及书面表达能力。◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;◆具有高度的工作热情和责任感。:销售总监主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。岗位职责:(具体工作)(1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;(2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;(3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;(4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;(6)制定、调整销售运营政策;(7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划;(9)协调销售关系;(10)调整销售区域布局及业务评价。职位要求:◆对市场营销工作有较深刻认知;◆有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;◆熟练操作办公软件;◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;◆较强的观察力和应变能力。:销售部经理主要工作:协助销售部阿经理完成销售部门日常事务工作。岗位职责:(具体工作)(1)协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;(2)进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;(3)依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;(4)整理公司订单,合同的执行并归档管理;(5)协助公司做好售后服务工作;(6)内部收支、往来账核对等账目处理;(7)接待来访客户及综合协调日常行政事务。职位要求:◆对市场营销工作有较深刻了解;◆了解统计软件的使用;◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。◆坦诚、自信,高度的工作热情;◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;◆较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力。:销售部经理主要工作:制定并实施本区域营销计划、销售目标,领导下属人员完成分解目标。岗位职责:(具体工作)(1)参与公司市场营销策略的制定;(2)执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划;(3)制定本区域营销计划、分解销售目标;(4)提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;(5)督导办事处建设及业务开展工作,落实本区域货款的回收;(6)督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;(7)控制所辖区域办事处费用开支;(8)直接参与主持重要客户的业务谈判及成交;(9)处理客户投诉;(10)对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划;(11)对业务人员进行培训、指导。职位要求:◆对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉;◆熟练操作办公软件。◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信;◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。:大区经理主要工作:制定并实施办事处的销售计划,领导下属实现办事处的业务目标。岗位职责:(具体工作)(1)实施公司各项管理制度,完成公司订立的销售目标;(2)反馈市场信息及客户需求意向;(3)制定办事处季度、月度销售计划和预测计划;(4)协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动;(5)评价办事处业务人员,协助客户维护主管评价售后服务人员,并协助制定和实施绩效改善计划;(6)监督并控制本办事处业务费用开支;(7