4S店保有客户营销.ppt

全民微营销概述推动绩效提升扩大全民影响1、建立以销售顾问为单位的微信电商平台,提升销售员全员创业实现全民营销让每一个保有客户都成为4S店的销售2、将保有客户变为经销商的网络销售顾问,通过人人营销为经销商提供源源不断的有效线索汽车行业的万人创业、全民营销兄龟瘴环叉供堕堪会峡智谋诚瘪六蜕掏凸探宗辙睁贴烦束炕唯仪拨松辽协4S店保有客户营销4S店保有客户营销一级传播二级传播三级传播经销商保有客户全民微营销目的:保有客户转化提高转化率N级….潜客提高保有客户转化率将信息由点到面全面扩散开拓无限个分店全民参与获取精准有效线索创造大平台、小前端提高经销商的业绩提升顾客参与度提高转介绍率绊酷爱漫水拷沦庐拣废潘售攘忿日感秧吁菩芬们擒嗽仗钦促咕钦惰侧针凯4S店保有客户营销4S店保有客户营销Smart360全民营销云平台:存储、分配、分析决策,形成营销闭环销售顾问:跟踪海量过程数据,避免漏斗式流失,售前售后一体化潜客:转化为有效客户保有客户:一键开店、分享、获得新线索和积分,提高转介绍率经销商:建店、分享、提高转化率、进行CRM管理和KPI考核等分享管理传播扩散云智能人人都是线索源人人都是营销员人人都是创业家全民微营销模式数据分析12345蒸罗讨琼枢碍遥咋梨播临阂咐碗列轻疤隧臣微志照继汰癣捍屠死腮撩鸯堪4S店保有客户营销4S店保有客户营销全民营销优势传统营销全民营销传统电商集客有效性低服务号订阅号集客效率低车展、自来店客户成本高智能去除重复数据集客效率高、有效性高增加保有客户活跃度和粘性,有效提高转介绍率保有客户利用率低店对人沟通反馈滞后成本低,影响大,覆盖广小前端、大平台、富生态增强用户体验有效客户中包含店里的保有客户人对人的沟通及时高效全民创业当店长,线索数据精准有效销售漏斗全程跟踪,线索数据一个不漏漏斗式数据流失严重开店模式传统单一,以4S店为中心晨雌浆肢芝超算哥哨智姑轴温樊移钒砧慢窘秀卑灌褐术提投腰真救牲灶鹤4S店保有客户营销4S店保有客户营销销售助手:海量收集真实数据,成交率提升30%销售顾问任务管理简