集客家客-集客L1.docx

集客家客-集客L1集客家客集客无L12015年5月28日9点30分1、根据《***集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,银牌级语音专线(含专线接入)时限为()。↑答案:D2、根据《***集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,铜牌级语音专线(含专线接入)时限为()。↑答案:D3、,后抢通;先网络,,后抢通;先设备,,后抢修;先网络,,后抢修;先设备,后网络↑答案:C4、根据《***集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,金牌级语音专线(不含专线接入)时限为()。↑答案:C5、集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线,受理()客户的投诉。↑答案:D6、↑答案:B7、普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为A.≤4次/年B.≤3次/年C.≤2次/年D.≤1次/年↑答案:A8、利用支路板的各种自环功能来隔离设备故障和连线故障时,要判断是设备故障,应用()功能;要判断是连接电缆故障,应用(;)功能。①外环回②内环回③不环回④清除环回A.②①B.④②C.①②D.①③↑答案:A9、.↑答案:C10、,用于承载客户业务;或是用于承载党政、、↑答案:B11、PON系统上行传输波长为()↑答案:B12、根据《***集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,标准级互联网专线地市内时限为。↑答案:C13、专线用户采用()↑答案:B14、WLAN网络在进行多终端接入设计时,一般按照每个AP并发()个用户进行设计。↑答案:C15、、物理双路由的组网模型。可根据客户需要,选择互联网专线或数据专线接入。。、逻辑双路由方式接入城域传送网。(MSAP)/PON接入技术,亦可根据情况采用光调制解调器、光纤收发器、裸光纤等光纤拉远技术。↑答案:B16、↑答案:A17、下列描述中,↑答案:C18、当用ftp方式传送非文本文件时必须用()↑答案:B19、。,即移动业务层面、***IDC机房托管的情况,与ADC型短彩业务类似,也不考虑对其进行业务分级保障。↑答案:C20、、GEM封装↑答案:D21、二纤单向通道保护环的网络容量是:�STM-�STM---N/2↑答案:C22、当在单元格中直接输入数字并按回车键确认输入后,默认采用()对齐方式。