回报率最高的投资：员工绩效管理.ppt

员工绩效管理---回报率最高的投资张晓彤******@,度然后知长短,物皆然,心为甚。 ---孟子提高竞争优势的人力资源管理实践.....为什么员工表现不尽人意????开始工作之前的原因有:他们不知道——他们不知道——他们不知道——他们认为———他们认为———他们认为———他们预测到———????.....开始工作之后的原因有:他们认为——做这项工作对他们没有———出现————的障碍他们认为其他的事——他们认为作了该做的事反而——没做这件事却——事情做得不好也没有———??问题反馈无反馈或无效反馈行为标准不知道什么是期望行为没标准,员工不清楚标准,标准不为员工接受后果后果不足以鼓励员工采取预期的行动技巧员工不知道怎样做阻碍身体,精神及感情的局限无法确定在什么情形下按期望行为做事被要求在同一时间完成相矛盾的工作缺乏足够的资源来做事.....员工将企业与小组的工作目标融入业绩计划企业的业务计划是自上而下资源需求部门的目标分公司的目标小组与个人的目标企业的战略目标企业的目标自上而下、层层落实工作目标的形成绩效考核VS绩效管理出现于70年代;被称为“结果趋向的评估”;它混入对目标的协定和对指向目标结果的评估;评估被用于整体绩效并且与个体目标相关。考核将有助于雇员改进绩效,通过确认能力和不足,来确定他们的能力如何最有效地在组织内使用,和如何改进缺点。是将组织的和个人的目标联系或整合以获得组织效率的一种过程;是对所要达到的目标建立共同理解的过程,也是管理和开发人的过程,以增加实现短期和长期目标的可能性。具体地说---绩效考核系统的好处是什么?对个人?对经理??对公司???`