利川国税主题实践活动简报第七期.doc

利川国税主题实践活动简报第七期“喜迎十八大争创新业绩”主题实践暨“三抓一促”活动简报第七期利川市国家税务局主题实践活动办公室2012年5月2日税苑奇葩露芬芳——记利川市第五届劳动模范获得者胡玉蓉先进事迹4月28日利川市国税局办税服务厅干部胡玉蓉同志被利川市政府授予“劳动模范”称号。现将她的事迹予以刊发。在利川市国税局办税服务厅,有这样一位女干部,她没有豪言壮语,没有惊人事迹,有的只是默默奉献,有的只是辛勤耕耘,她是税苑中的一棵小草,大家却认为她是一朵奇葩,一朵无私奉献的奇葩。她就是胡玉蓉,自1993年参加工作以来,她用勤奋的学****扎实的工作、优质的服务,践行科学发展观,诠释一名国税干部对为人民服务的宗旨,赢得社会各界好评。自参加工作以来,她先后3次被授予“优秀公务员”称号,先后8次被评为“先进工作者”,办税服务厅是一个特殊的工作岗位,是国税局对外展示的形象窗口,是连接纳税人的桥梁和纽带。为了建立一个服务态度好、办事效率高的新型的涉税服务中心,市国税局2010年确定的“月评能手”、“季评标兵“竞赛活动以来,她先后18次被评为“月能手”,3次被评为“季标兵”。勤学苦练终有获书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。学****对一个人政治素养的提升,业务知识的提高,服务能力的培养,有着至关重要的作用。自参加工作以来,胡玉蓉始终如一的把学****放在首位,1997年9月她报名参加了中共湖北省委党校的函授班,经过5年半的刻苦努力学****2002年12月她以优异的成绩取得了法律本科文凭。单位组织的学****她从来没缺席过一次。在家里,她坚持自学,不仅学****时事政治,更重要的是学****业务知识,学****如何为群众服好务。1993年,她刚参加工作,对税收业务可以说是一名“门外汉”,于是她抓住一切时间学****白天工作之余,只要一有机会,他就在同事的说笑嬉闹环境中强迫自己读书看报,晚上在安顿好孩子,干完家务后,她就来个“深夜伴孤灯,清晨闻鸡鸣”。没有老师,她就自学,有些税收知识看不懂,她就虚心向别人请教。一页页、一遍遍,为了自己所钟爱的税收事业,她将别人逛街、娱乐的时间用来学****业务知识。为了提高素质,更好地为纳税人服务,她忘记了节假日,忘记了季节的轮回。有一次,胡玉蓉对如何计算增值税购进项目弄不懂,找父亲请教。已经到了晚上10点,父亲将有关内容简单告诉她后,说,你自己看书学****吧,看了几遍,还是没看懂,胡玉蓉硬是缠着父亲不放手,经过两个小时的认真指点,直到弄懂才放手。不仅仅弄懂一个问题就行了,胡玉蓉长期坚持学政治、学业务,主动向书本学****向同事学****向社会学****20年来,她从一名门外汉变成了实实在在的“内行”,特别是对车辆购置税、发票领购、税款征收、计算机操作等业务知识更是了如指掌。如今,前来办理车辆购置税业务的纳税人只要资料齐全,她办理业务不超过4分钟,比省、州国税局规定的办理时间不超过10分钟提前6分钟。脚踏实地做工作胡玉荣既注重政治、业务的学****在工作中更是脚踏实地,勤勤恳恳。从参加工作那天起,她总是持之以恒做好自己的工作,不计得失,不计名利,以事业为重。对上级安排的工作,她从来都不折不扣地完成,还经常放弃休息时间,主动加班加点。她从早上上班伊始,便没有一刻空闲,一个人在同一个岗位常年累月地从事大量而繁琐的工作,并始终保持干劲不退,热情不减,决非易事,由于窗口工作接待咨询多,盯着电脑工作时间长,她得了颈