店长店助岗位职责.doc

美嘉美生活超市店长、店助岗位职责每日召开班前会,总结前日工作,安排当日工作,处理好当天一切事务。严格按作息时间核查员工作的考勤,监督员工的仪容仪表。检查卖场内外以及货架商品的卫生,维持卖场的工作秩序。监督检测各种设备运转是否正常。掌握超市销售动态、及时收集各组长得到的反馈信息,整理后上报超市。负责检查商品的陈列、标价签的核对,以及商品的质量和商品的补充工作。负责监督与供应商的退货工作。做好每日发生重要事项的记录,密切注意顾客的投诉,汇总并分析其中的原因。对员工的人事考核、提升、降级、调动、奖惩提出合理建议,经超市决定后宣布执行。处理协调好各检查部门与超市的正常关系。严格执行超市下达的各项任务,服从超市的各项规章制度,并按规定对员工进行管理。组织和监督每月的盘点工作,保证盘点的准确性,真实性。每月或阶段性召开总结性会议,做出总结并上报超市。合理布局卖场各种商品的存放位置及残损商品的安排。及时处理多余、废旧包装,回收款项及时上交。安排加班开会工作。不定期检查清点购物篮状况、数量,发现有损坏及时上报。随时通知理货员、收银员及相关人员清楚关于特价、优惠价、降价,带有赠品商品的促销活动及内情。每日负责监督收银员早晚清点现金。做好本条款尚末确定实际情况确实应属自己该做的其它工作。20、做好员工考勤管理,严格执行超市下达的各项任务,服从超市各项规章制度,并按规定对员工进行管理。21、了解本组员工的各项工作中存在的问题,及时搜集整理上报。22、切实配合各个理货员的工作,保证货物及时上架。23、及时通知组员执行超市下达的各种调价、变价,杜绝一品两价或者有品无价,并核对所有价签。24、做好收货工作及验收,负责破损商品、退货商品的整理,办理退换货服务,并做好登记。25、每天检查各理货员管辖区域内卫生及其所有商品的掌握情况。26、负责把当班发现的违纪违规现象交馈给经理,并对此提出处罚建议。27、及时满足顾客的需要,处理好与顾客的关系。28、做好应急工作,防止商品丢失。