项目质量管控标准.doc

项目质量管控标准
2011版
目录
第一章总则 1
第1 节编制说明 1
1. 编制目的 错误!未定义书签。
2. 编制原则 错误!未定义书签。2
3. 编制依据 错误!未定义书签。
4. 适用范围 错误!未定义书签。
5. 实施要求 错误!未定义书签。
6. 解释和适用 错误!未定义书签。
第2 节相关术语和定义 错误!未定义书签。
1. 公司及部门简称 错误!未定义书签。
2. 业务术语 错误!未定义书签。
第二章项目质量管理组织机构及职责 4
第1节项目质量管理组织机构 4
1. 三级组织架构 4
2. 股份公司项目质量管理领导小组 4
3. 各地项目公司质量管理小组 5
4. 各项目监理单位 5
第2节质量责任和职责划分 6
1. 职责确定 6
2. 质量责任、职责划分 6
第三章项目质量管控要点 11
第1节各级责任主体管控重点 11
1. 质量监管部管控重点 11
2. 项目公司质量管控重点 15
3. 监理单位质量管控重点 21
第2节重点环节管控 24
1. 项目开工管控 24
2. 售楼处管控 27
3. 设备材料管控 28
4. 样板管控 30
5. 项目竣工验收(开业、入伙)管控 36
6. 项目技术资料管控 38
7. 项目接管、移交、保修管控 39
8. 项目推优管控 48
9. 专家库管理 50
第3节质量监管部工程实体监管要点 51
第4节项目公司及监理单位工程实体控制要点 54
1. 地基与基础 54
2. 主体结构 55
3. 屋面工程 57
4. 商业内装饰工程 58
5. 住宅内装饰工程 60
6. 外装 63
7. 强电 64
8. 电梯 67
9. 通风空调 68
10. 给排水及采暖 69
11. 智能建筑 71
12. 景观工程 72
13. 夜景照明工程 75
14. 幕墙工程 76
第四章考核与处罚 78
第1 节工程质量事故处理 78
1. 工程质量事故定义 78
2. 工程质量事故分类 78
3. 质量事故上报 78
4. 质量事故处理 79
第2节考核 80
1. 分级 80
2. 考核规定 80
第3 节处罚 82
1. 对质量监管部的处罚规定 83
2. 对项目公司的处罚规定 83
3. 考核文件审批程序和文件下发规定 87
4. 质量问题判定标准 88
5. 对监理单位的处罚规定 90
第五章质量管理相关流程 91
第六章附件 103
第一章总则
第1 节编制说明
编制目的
随着公司事业的快速发展,建设规模逐年剧增,抓好前期的工程质量管控,直接关系到后期各类物业的安全保障、功能实现和品质提升,也关系到企业的持续发展和诚信经营。因此,工程质量是企业的生命。
为使项目工程质量管理工作达到规范化、标准化、制度化,在归纳总结2010版集团制度及相关文件的基础上,制定《项目质量管控标准》(以下简称本标准)。
编制原则
,建立三级管控体系;
;
、功能、品质要求的管控重点;
、流程化、表单化。
编制依据
《中华人民共和国建筑法》等国家法律、法规;
集团现行制度、相关文件。
适用范围
本标准适用于股份公司项目管理中心所管辖各地项目公司开发建设的项目。
实施要求
、质量管控。本标准是对工程质量管控的具体要求,涉及安全管控的内容参见2011版《集团安全管理制度》;
,按照高标准执行;
《项目管理制度》中的第五章“工程质量管理”的重新修订;
,原2010版《项目管理制度》第五章“工程质量管理”、2010版《项目操作手册》第五章“工程质量管理”、
2010年8月18日发布的《项目工程质量管理操作规程》内容同时废止。
解释和适用
本标准的解释和修订权归质量监管部;
在股份公司领导的指导下,由质量监管部会同各相关系统、部室定期对本标准进行必要的修订和不断的完善。
第2 节相关术语和定义
公司及部门简称
集团
为简便文件表述,本制度将“大连万达集团股份有限公司”简称为“集团”。
股份公司
为简便文件表述,本制度将“大连万达商业地产股份有限公司”简称为“股份公司”。
集团各相关系统
“集团各相关系统”包括:
1)万达商业规划研究院有限公司(简称“规划院”);
2)股份公司项目管理中心(简称“项目管理中心”,下设三个部门:计划部、营销部、设计