企业诊断报告.doc

××电路板有限公司
企业诊断报告
(密级——AAA级)
目录
1 前言
引言
目的
方式
2 总体结果
企业概况
组织架构
职能部门及职责范围(运行现状)


3 部门诊断
市场部
财务部
生产部
计划部
品质部
采购部、行政部
行政部
4 对策建议
战略层面
运营层面
当前主要对策
5 访谈摘要
高层管理人员
中层管理人员
基层主管
6 数据分析
样本数量及回收
问卷设计
统计分析
结语
1、前言

根据协议及实施方案,我们于2011年1月5日正式进入企业,开展调研、诊断工作。
在为期20个工作日的时间里,按照生产工艺布置,考察了全部生产工艺流程;深度访谈了包括执行董事、总经理、部门经理在内的全体高、中层管理人员和所有在公司的各工序基层主管(包括全体股东,因为企业股东全部参与经营管理)计21人,覆盖约50%管理人员。
另外,按员工总数10%抽样,向基层操作岗位员工发放《企业管理现状调查问卷》30份,回收24份,回收率和有效率分别为80%和100%。
经过独立深入、细致的调查研究,掌握了大量一手资料,运用科学的现代管理分析、统计技术,制作完成了本内部诊断报告书。

考察企业生产经营运作现状,了解现行运行机制及战略目标;
从战略和战术层面研判既有的竞争优势及其存在的问题;
提出切实可行的对策建议。

对管理团队的主要人员,逐一进行深度访谈;
对生产一线员工,采用抽样调查,问卷采访;
收集现有的各项规章制度;
独立调研,企业配合。
2 总体结果
企业概况
××电路板有限公司成立于2008年10月,隶属于PCB加工制造行业,生产能力180000 M²/年。主要从事单、双面及多层电路板生产加工,处于电子产品制造产业链的中间环节,非终端商品,就现有产品而言属技术门槛低、劳动力密集型的竞争激烈产业。
2010年产值(营业收入)5400万元人民币(下同),产量95000M²,税前利润920万元,%,固定资产1200万元,流动资金约700万元,工薪福利总额约500万元,总使用面积6300 M²(全部为租用),其中生产面积4000 M²,租金约250万元(含员工宿舍)。
员工总数:300人,全员劳生产率18万元,,,%。
组织架构
企业组织结构图:(见附图)
职能部门及职责范围
市场部:订单评审、国内业务、国际业务、客户服务、成品仓库
财务部:财务处理、资金管理
生产部:干区、电镀、文字房、外型、测试
计划部:计划、仓库、工程、钻孔
品质部:IQC、QC、FQC、终检、理化室
采购部、行政部:物控、采购
行政部:维修、车辆、保安、清洁、人事、行政、前台
(目录)
1、员工手册
2、奖征规定
3、安全管理制度
4、事故应急救援制度
5、危险化学品管理制度
6、安全培训教育制度
7、事故管理与事故报告,调查处理制度
8、事故应急救援预案
9、安全生产检查制度
10、安全生産责任制
11、安全生産奖惩制度
12、关于规范公司福利待遇的规定
13、外型部规章制度奖罚条例
14、钻孔部规章制度奖罚条例
15、××电路板有限公司管理制度附件(补充规定)
16、事故隐患排査治理制度

经过两年多的时间,基本建立起了自己的市场营销网络和一套较完整的内部管理体系,拿到了ISO9001:2000质量管理体系认证。能够加工制造单面、双面、多层等各类电路板,形成了年加工180000 M²的生产能力。不论从产能还是市场占有,均初步达到行业中游水平。另外,计划在3~4年里,生产出拥有自己品牌的终端电子产品,改变目前的为他人“做嫁”被动局面。与此同时,为消化珠三角地区的生产成本和解决劳动力不足,降低单一产品经营风险,2010年又在江西遂川投资PCB产业园,涉足相关行业的资本运营,项目已经进入土建施工阶段。
   有理由认为,股东及决策层具有超前眼光,干大事业应有魄力和勇气。在巩固现有市场、保障正常生产经营的前提下,着眼改变产品结构,打造自己品牌的战略思维,亦是现代企