医务科科长个人述职分析报告.docx

年医务科科长个人述职报告————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2014年医务科科长个人述职报告 20xx年,我在院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的大力支持和医护职员的无私帮助,在医务治理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进治理模式,努力进步医疗质量,个人素质、工作能力和业务水同等各方面都有了较大的进步。今天向领导和同道们述职如下: 一、主要工作完成情况 1、完善医疗治理组织,构建流畅治理体系。不断调查科室质量治理方案,严格按方案实行质量控制,消除医疗安全隐患,将月检查结果全院通报,并在下月质量检查中进行整改。 2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度。严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操纵规程,狠抓医疗质量治理,确保医疗安全;规范医疗技术操纵规程,完善各项医疗规章制度,修订工作职员岗位职责。 3、倡导全面质量治理理念,注重环节质量控制。全面落实医疗规章制度和技术操纵常规,实赠医疗质量动态过程治理,制定切实可行的《医疗质量治理工作计划》,实赠医疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量治理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方治理办法、技术准进制度、值班和交***制度等医疗质量和医疗安全核心制度,有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。 4、加强医疗安全教育和医疗质量治理培训,有效防范医疗纠纷。员工培训是医院治理的重要内容,是进步员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工把握医疗质量治理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径,以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修职员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务职员“三基三严”练****和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务职员职业素养,端正质控心态,切实进步医疗质量保障医疗安全。 5、改进服务流程,进步工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短均匀住院日,提供优质便捷医疗服务,进步了工作效率。 6、公道用药规范检查,减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级治理实施细则,因病施治,公道用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查连贯性,增强检查项目针对性。 7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建***医患关系。建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念,真诚服务,尽职尽责,杜尽生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,进步医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。 8、强化卫生支农、送医下乡活动,拓宽了医疗服务范围,进步我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。根据自治区实施“万