人力资源管理期末复习材料.doc

名词解释 (名词解释)是企业在劳动力市场上的定位,是对企业潜在、现有以及已离职员工树立的最佳工作场所的现象。包括外部品牌和内部品牌两个部分。,而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。,并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。由两大部分组成:工作描述和工作规范。,按照一定的程序和方法,募集、挑选、录用具备资格条件的求职者担任一定职位工作的系列活动。、组织环境和文化氛围中绩优者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产生的可预测的、指向绩效的行为特征,并把担任某一个特定的任务角色所具备的胜任力总和称为“胜任力模型”。,知识和技能是在水面以上的部分,是容易改变的胜任特征;而自我概念、特质和动机部分是属于潜藏于水下的深层部分,是不易改变的胜任特征,它们是个人驱动力的主要部分,也是人格的中心能力,可以预测个人工作上的长期表现。,最核心的是动机,然后向外依次展开为个性、自我形象与价值观、社会角色、态度、知识、技能。越向外层,越易于培养和评价;越向内层,越难以评价和****得。、观念、心里素质、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程。、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。,他所坚持的职业取向或择业的中心。,是指对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作目标完成情况、员工的工作职责履行程度、员工的发展情况等等,并将上述评定结果反馈给员工的过程。。,主要从财务、顾客、内部业务及创新与学****等四个角度来关注企业的绩效测评体系。、履行职责并完成任务之后,所获得的经济上的酬劳或回报。二、(选择题)(选择题)(1)有利于人力资源规划(2)有利于人员招募与筛选(3)有利于绩效评估(4)有利于员工培训与开发(5)有利于合理确定工作报酬(6)有利于职业生涯规划人力资源规划的平衡、人力资源供求关系的平衡(选择题)(选择题)(1)技术/职能型职业锚(2)管理型职业锚(3)创造型职业锚(4)安全型职业锚(5)(计算题)(1)预算控制(2)比率分析(3)德尔菲法四、《管理实践》一书中提出来的。人力资源是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。。人力资本是基于社会网络的个人,为实现人生预期收益目标进行有意识投资,而形成的改善心智和体质与增强能力的价值总和。这一定义强调了人力资本的社会基础性、权力归属性、预期目的性、投资增值性及其内在能力结构性等本质特征,是对人力和资本特征的整合。1)联系:(1)理论渊源相同:管理理论丛林(2)研究对象相同:人(3)分析的目的相同:提高人的主动性和能动性2)区别:(1)有着不同的视角,且两者关注的焦点亦不相同人力资源是将人力作为财富的源泉看待,是从潜能与财富关系角度来研究;关注的是价值问题。人力资本是所投入的物质资本在人身上的价值凝结,是从投入---产出角度来研究,关注的是收益问题。(2)人力资源是存量概念,人力资本兼有存量和流量的性质;(3)人力资源外延宽:自然人力资源和人力资本资源(4)量的规定性不同:人力资源量的规定性表现为一定范围内劳动力人口的数量;人力资本量的规定性则表现为被投资者知识的多少、技能的高下、健康状况的优劣。(5)出身不同:。比较内容传统的人事管理现代人力资源管理对员工的态度员工是被动的员工仅仅是企业的生产要素企业管理员工员工是主动的员工是企业发展的宝贵资源企业与员工互相匹配,共同发展管理目标服务于员工,支持员工,提高员工的工作效率和对企业的忠诚度提高员工的总体素质,培养员工中的核心人才,直接形成企业的核心竞争力,提高企业的总体优势管理战略将企业文化灌输入员工头脑使员工理解并较好执行企业任务、方针和政策将企业文化与企业战略融入员工的自觉行为让员工帮助企业实现经营战略内容安置、档案、沟通等事务性工作