供应商手册.doc

供应商体系管理手册甲方:乙方:                                    前言本手册为***************(以下简称甲方)为满足客户需求和发展需要,对本企业采购政策的解读及供应商管理要求的说明和补充。编制本样册的主要目的是对采购过程实施科学、系统和有效的控制。通过供应商管理体系,为本企业在质量、货期、成本、信誉等方面实现持续改进与提高。优化供应链运营模式,确保在激烈的市场竞争中提高企业的核心竞争力。我们充分的认识到供应商所提供的优异的技术、质量、产品与服务,是我们在市场竞争中的重要资本,我们的成功离不开供应商的支持和帮助。作为一家立足于长远发展的企业,我们衷心希望优秀的供应商形成稳定而有深度的合作关系,共同参与市场竞争,在合作和发展中达到共赢目的。本手册为*********************供应商管理的纲领性文件,为受控文件,供应商不得将手册及内容向第三方透露,甲方具有本手册的最终解释权。本手册的编写,修改及发布需报主管领导审核,执行经理批准后颁布实施。目录基本介绍  1目的  2范围.  2供应管理组织  2组织结构图  3组织机构职责  3供应商管理  4初期阶段  5评审流程.  6评审原则.  6评审方法.  6评审内容.  6评审结果.  6中期阶段  5订单管理.  6发货管理.  6财务管理.  6售后管理.  6数据管理.  6后期阶段  5供应商考评  6供应商整顿.  6附件  4供方自评表格  5商务协议  5质量协议(含外协件技术要求)  5产品服务协议  5货物运输协议  5油路块加工技术要求  5油箱制造技术要求  5油箱防腐处理通用技术要求  5无缝钢管防腐处理技术通用要求  5包装技术要求  5一、基本介绍1、目的确保供应商所提供的产品满足甲方的各项要求;加深供应商对甲方的了解,扩大供应商的参与程度;降低采购成本,优化供应链管理;保障甲方产品的稳定性,提高甲方产品的市场竞争力。2、范围本手册适用于******************************对外接口的所有供应商。3、供应管理组织组织结构图***********************************************组织机构职责A、物资部主要职责①物资部是************************供应商的归口管理部门。②负责收集供应商的基础信息并进行整理。③将供应商信息提供给相关部门,组织相关部门对供应商进行准入筛选;④组织技术、质量等部门与供方签订相关协议;对供应商的货期,价格,服务等方面进行绩效评价。⑤对合格供应商进行授信备案。⑥参与合同及协议的洽谈与签定,协调供方重大问题处理。⑦负责对供应商的清理整顿及扶持帮助。⑧组织相关部门对供应商进行绩效考评。B、技术部主要职责①技术部负责供应商管理中相关技术活动的组织、协调、审核、确定等工作。②技术总工对合格供应商的筛选具有一票否决权。③技术部负责提出拟采购物资技术要求,包括型号、数量、技术参数及质量特性等,根据需要与供应商签订技术协议。在满足产品要求的前提下积极参与供应商所提出的可提高生产效率,降低采购成本的技术统型,产品升级等要求。④对供应商的清理整顿工作及扶持帮助提出建议。⑤参与对供应商绩效考评。C、质量部主要职责①质量部负责供应商管理中相关质量管理的组织、协调、审核、确定等工作。②质量部负责对供应商提出质量要求,对采购物资质量进行入厂检验,对供应商所供产品进行厂内质量跟踪,对于其他部门所反映的质量问题进行整理,分析,备案,将分析结果以书面形式提交采购部以督导供方质量问题的整改,根据需要与供应商签订质量协议。③对供应商的清理整顿工作及扶持帮助提出建议。④参与对供应商绩效考评。D、生产部主要职责①生产部负责对在生产程中发现的产品问题(包括技术问题,质量问题等)进行描述并提交相关部门处理,积极配合相关部门以经济高效的方案决解问题。②对供应商的清理整顿工作及扶持帮助提出建议。③参与对供应商绩效考评。E、售后服务部主要职责①售后服务部负责对抵达最终用户的产品所出现的问题(包括技术问题,质量问题等)进行反馈并提交相关部门进行协调,积极配合供应商以经济高效的方案决解问题。②对供应商的清理整顿工作及扶持帮助提出建议。③参与对供应商绩效考评。二、供应商管理1、初期阶段⑴评审流程物资、技术、质量、生产等部门均可提出新增供应商申请,供方可向上述部门推荐本公司的产品,物资部牵头根据申请组织相关部门对供方进行评审。具体流程如下:评审原则公平原则:在供应商评定过程中保持评审组织的公正性、客观性。供应商分类原则:供应商按合作形式分为A类、B类、A+B类。具体指:A类:在协议期限内提供明确采购价格或明确折扣率的供应商。B类:在协议期限内不能提供明