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公务员心理压力及其调适 XXX 师范大学心理学系 XXXX 这是一个著名的心理诊疗所广告。上面写着:把这张图放在地板上,站在虚线框里,如果工作的压力把你逼到了这个地步,请考虑本诊疗所。 1 月 22 日,清华大学电机系讲师焦连伟突然发病去世,36 岁。 1 月 26 日,清华大学工程物理系教授高文焕发病去世,46 岁。 3 月,中国社科院学者萧亮中工作中猝死,32 岁。 4 月 10 日,画家陈逸飞因病去世,59 岁。 8 月 5 日,浙江大学博导何勇因病去世,36 岁。 8 月 18 日,演员高秀敏突然发病去世,46 岁。 8 月 30 日,演员傅彪因病去世,42 岁。[大秘书-请到大秘书网] ……上月 15 日,广州市卫生局一位副处长从 10 层办公楼窗户跳下,当场死亡。他年仅 37 岁,有妻有儿,在外人看来生活幸福美满。同事只在他临终前一周发现他有些闷闷不乐,却没想到他选择这样的方式提早结束自己的生命。很多人怀疑他是因抑郁症而***。近日,记者走访广州多家医院的心理咨询门诊,发现公务员的心理问题非常普遍。中层以上职位的公务员尤其明显。 ——《南方都市报》XX 年 7 月 12 日南京市社科院刚刚完成的《南京市公务员心态调查报告》显示,超过六成的公务员自我感觉压力“大”或“比较大”。 2003年底,人事部制定并印发了《国家公务员通用能力标准框架》。 指出公务员通用能力主要包括: 政治鉴别能力依法行政能力公共服务能力调查研究能力学****能力沟通协调能力创新能力应对突发事件能力心理调适能力一、心理压力与身心健康健康的三维结构心理健康的含义第三届国际心理卫生大会认为,“心理健康是指在身体上、智能上、情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内,将个人心境发展成最佳状态”。第一层涵义是:无心理疾病; 第二层涵义是:能积极调节自己的心态,顺应环境并有效地、富有建设性地发展和完善个人生活。心理健康的标准了解自我,悦纳自我接受他人,善与人处接受现实,适应环境热爱生活,乐于工作情绪稳定,心境良好人格完整,智力正常以平静接受不可改变之事,以勇气改变可以改变之事,以智慧区分这两者。某政府机关副处长,与处长关系处理得很不好,工作起来不愉快,想换其他部门又不可能,是继续与处长对抗,还是妥协?或寻求和解?这位副处长感觉根本找不到办法,就开始逃避。平时工作上的事情不表态,不提建议,进行消极对抗,烟酒不沾的他开始喜欢去喝酒,在业务上不求上进,喜欢回家看电视。因为不知如何应付与上司的人际关系,这位副处长长期失眠,情绪焦虑,胃口不好,常在家中发脾气,迁怒于妻儿。失眠三个月后,副处长才到医院寻求心理医生帮助。 34 岁的黄某(化姓)自小学****成绩优异,在校一直是学生干部。十年前他大学毕业后,顺利进入某政府部门工作。工作以来一直兢兢业业,强烈的进取心和事业感使他奋力地往上爬,终于在 4 年后当上了该部门的处长。去年单位决定进行工作调动,他成为了某个部门的热门人选,他自己也志在必得。然而,结果公布之后,黄某被调去了另一个较冷门的部门,使他大受打击。从此,原本性格开朗的黄某变得少言寡语;工作时显得注意力很不集中,而且工作效率大为下降;下班后把自己关在家里,坐在椅子上发呆;而且经常在半夜醒来,醒后无法入睡。后来不得不去看心理医生。压力相当于英语中的 stress,有时被理解为“紧张”或“应激”。——“紧张”侧重于 stress 的内部体验; ——“应激” 侧重于 stress 的内部反应,往往具有一定的生理和生化基础,伴随一定的心理和行为的反应和变化。心理压力引起的身心变化认知生理 心理 情绪压力行为慢性疲劳综合症的症状标准 1、体力或心理负荷过重引起不易解除的疲劳; 2、没有明确原因的肌肉无力; 3、失眠症状普遍存在,或有多梦或早醒; 4、头胀、头昏或头痛; 5、注意力不易集中,记忆力减退; 6、食欲不振; 7、肩背部不适、胸部有紧缩感,或有腰背痛、不定位的肌肉痛和关节痛,无明确的风湿或外伤史; 8、心情抑郁、焦虑或紧张、恐惧; 9、兴趣减退或丧失; 10、性功能减退; 11、低热; 12、咽干、咽痛或喉部有紧缩感。自我训练一:感觉与表达压力最近一个月内,让你感到有压力的事件是什么?请列出三件事情。用圆形表示压力,圆的直径大小与压力的大小成正比,并在圆圈内表明压力事件,在圆圈下面写下你对这一事件的负面看法或评价。例如被领导批评被领导批评是可怕的事情。二、公务员心理压力的主要来源社会因素: ——社会要求、社会变革、价值观念等职业因素: ——职业特点、工作任务、人际关系等个人因素: ——身体状况、家庭关系、人格因素、心理冲突、个人生活事件等“工作强度不是压垮人的唯一因素,整个社会的文化与价值观念也是重要的影响源。如果一个社会不那么急功近利,不那么鼓动欲望的话,它就能允许一个人花 2