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中国联通组织结构简介和改进意见汇总.ppt
文档介绍:
组织结构分析及问题发现中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。主营业务中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。服务宗旨及服务理念服务宗旨:“连通世界,赢在中国”服务理念:“以客户为中心,用服务促发展”价值观:竞争实现超越;创新开拓未来;***战胜艰险成绩与问题截止2013年6月,联通用户量总数达到2.62亿户,3G用户数量4年突破1亿大关在如此巨大的用户量下,联通公司是否采用了最高效的管理方式?要想继续实现突破,管理方式是否可以继续改进?组织架构图结构优点:便于高层对下级的控制。责任与职权明确。结构比较简单。结构缺点:权力过于集中,下层自主性差。难以适应环境的迅速变化。各职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节和矛盾。在组织规模较大的情况下所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。改进意见:设置专业化的公司高层管理团队。建立法约尔桥式的管理模式,加强各分部门的相互协调能力。作为一个大型服务性企业,市场部应从销售部门中独立,以增强企业面对市场变化的灵活性改进图总裁总经理(管理)总经理(技术服务)总经理(子公司)战略发展办公室 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.