永辉超市营业员薪酬设计报告.doc

营业员薪酬设计报告组员:2015年4月12日星期日目录第一部分背景介绍 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5第二部分对外薪酬水平调查 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9第三部分对内薪酬满意度调查 4第四部分岗位分类与分级 5第五部分薪酬设计 ------------------------------------------------------------------------------------9第六部分附录 9第一部分背景介绍1、公司简介永辉超市成立于2001年,十年创业,飞跃发展,是中国企业500强之一,是国家级“流通”及“农业产业化”双龙头企业,获“中国驰名商标”,上海主板上市(股票代码:)。国务院授予“全国就业先进企业”,获“全国五一劳动奖状”等荣誉称号。2、组织结构永辉超市坚持“融合共享”“竞合发展”的理念开创蓝海,与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场,在福建、广东、重庆、四川、贵州、陕西、北京、天津、河北、平山、安徽、上海、江苏、浙江、黑龙江、吉林、辽宁等17个省市县已发展超过360家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,拥有员工超过70000名,位居2012年中国连锁百强企业13强、中国快速消费品连锁百强7强。永辉超市门店组织架构图3、营业员的岗位分析(一)基本资料岗位名称:门店营业员                 直接上级:各部门课长(二)任职资格 1、高中或中专学历以上,形象端庄大方(有相关工作经验者优先)。2、具有良好的沟通能力与协调能力。3、工作热情,能吃苦耐劳,责任心较强。4、热爱本职工作,有主人翁精神,团队精神。(三)岗位要求1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;做好所负责区域的卫生清洁工作;4、完成上级领导交办的其他任务。第二部分对外薪酬水平调查(一).永辉超市与十家超市的对比选这十家超市的原因:1、都在同一地区—福州2、都属于连锁超市3、规模相当4、地理环境和交通便利5、其中属于外来企业:沃尔玛—美国,麦德龙—德国,大润发—台湾,家乐福—法国。外来企业代表行业的中高端,这样永辉与它们具有可比性。永辉超市与十家超市休闲食员工的月薪对比表月薪排名与规模排名超市名称月薪福州规模1世纪联华25373家2兴福兴24799家3麦德龙24652家4新华都23343家5华联超市23203家6永辉超市219015家7家乐福21772家8大润发21331家9好又多21253家10沃尔玛203013家11佳源超市18364家企业福州规模条形图与月薪折线图(二)、(元)排列各点工资水平世纪联华25371兴福兴24792麦德龙2465390%处=2467元新华都2334475%处=2362元华联超市23205永辉超市2190650%处=2187元家乐福21777大润发21338好又多21259沃尔玛20301025%处=(元)出现频数工资频率1800~~~~:超市员工的岗位工资主要浮动范围结余2000元和2200元之间,这也是大部分企业为该类岗位人员支付的工资范围。永辉超市的工资处于中等水平,而且它在福州的规模是最大的连锁超市,所以将员工工资定在这个范围是十分合理的。而且数据可看出世纪联华和华润的数据相差比较大,而永辉超市是居于中等水平。所以把永辉超市的薪酬定在2200。永辉超市起步较晚,与世纪联华、兴福兴的工资相比是比较低的。但像永辉、华联这样规模相当的超市薪酬都是定在2200是比较合理的。由于世纪联华、兴福兴优越的地理环境和便捷的交通,市场广阔,利润可观,对员工薪酬支付能力较高。(三