网店内部与外部的促销策略.ppt

网店内部与外部的促销策略淘宝网上商店的促销策略网店内:免邮费、打折、赠品三种方式为主,同时,由于网络购物和网上商店的特殊性,不能忽略其特有的网店信用管理;网店外的促销:保障搜索引擎结果的排位,和竞争网店销售联盟,在淘宝社区和论坛发帖、回帖,有效利用广告推荐位和淘宝旺旺等策略。一、、打折、赠品为主,其余方式为辅。(1)免邮费网络购物中间环节的邮费问题一直是买家关注的焦点之一,这会影响到买家对于网购价格优惠的感知。其主要特点是商家抓住消费者的心理,就像在家门口买东西一样轻松,不用附加任何其他的费用。免邮费的促销手段在使用过程中运用的相当到位,吸引了消费者的注意力(2)打折由于打折促销直接让利于消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。折扣主要采取以下两种方式:①不定期折扣,是目前网上最常用的一种促销方式,其主要特点是商家抓住消费者在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所的特点,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。同时在重要的节日,如春节、情人节、母亲节、圣诞节等,进行打折优惠,因为在节日期间人们往往更具有购买潜力和购买冲动。店主应选择商品价格调节空间较大的商品参加活动,并不是全盘托出。这种方式的优点是:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后可能会造成利润下降,但销售量会提高,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的顾客,对以后的销售也会起到带动作用。②变相折扣,在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。其主要特点是抓住消费者认为网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑的心理,利用增加商品附加值的促销方法,如采取“捆绑式”销售,以礼盒方式在节假日销售。这种方式的优点是:符合节日气氛,更加人性化。这种促销方式会更容易获得消费者的信任。