培训与开发各年基础知识考试点分布.doc

(2007年5月——2012年5月)2007年5月单选56、(B)是以工作说明书、。(A)面谈法(B)工作任务分析法(c)观察法(D)重点团队分析法 57、(B)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。(A)全面任务分析模型(B)循环评估模型(c)绩效差距分析模型(D)阶段评估模型 58、对培训师进行培训的主要内容不包括(c)。(A)教学工具的使用培训(B)授课技巧培训(c)教学风度的展现培训(D)教学内容培训 59、培训课程实施的前期准备工作不包括(D), (A)培训后勤准备(B)准备相关资料(c)确认培训时间(D)学员自我介绍 60、(B)是用来决策公司为培训计划所支付的费用。(A)技能成果(B)绩效成果(C)情感成果(D)认知成果 61、直接传授型培训法的具体方式不包括(B)- (A)研讨法(B)案例分析法(c)讲授法(D)专题讲座法 62、特别任务法常用于(c)。(A)技能培训(B)知识培训(c)管理培训(D)态度培训 63、(c)是培训管理的首要制度。(A)培训奖惩制度(B)培训激励制度(c)培训服务制度(D)培训考核制度 64、场地拓展训练的特点不包括(c)。(A)有限的空间,无限的可能(B)锻炼无形的思维(c)无限的空间。无限的可能(D)简便,容易实施多选 106、培训需求分析就是采用科学的方法,弄清(ACE)•(A)培训什么(B)培训方法(C)为什么耍培训(D)培训方式(E)谁最需要培训 107、(BD). (A)业务部门培训需求分析(B)新员工的培训需求分析(C)管理部门培训需求分析(D)在职员工培训需求分析(E)设计部门培训需求分析 108、观察法比较适台于收集(BE)的培训需求信息•(A)技术工作人员(B)生产作业人员(C)管理工作人员(D)销售工作人员(E)服务工作人员 109、如果选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意(ABE)。(A)语言简洁(B)问卷问题清楚明了(C)多采用主观问题方式(D)问卷填写者须署名(E)问题后应留填写意见的足够空间 110、培训效果信息的种类包括(ABCDE)方面的信息。(A)培训时问选定(B)受训群体选择(C)培训场地选定(D)培训形式选择(E)培训教师选定 111、态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练,具体方法包括(AB)。(A)角色扮演法(B)拓展训练(C)管理者训练(D)模拟训练(E)敏感性训练2007年11月单选 56、人员培训活动的起点是(D).(A)培训目标的确定(B)培训计划的确定(C)培训师资的选定(D)培训需求的确定 57、培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍,具体内容不包括(D).(A)破冰活动(B)学员自我介绍(C)培训主题介绍(D)确认培训时问 58、评估(A)的重要途径是了解受训者对培训项目的反应.(A)情感成果(B)认知成果(C)技能成果(D)绩效成果 59、(A)是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法.(A)讲授法(B)专题讲座法(C)研讨法(D)案例研讨法 60、(D)是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。(A)工作指导法(B)个别指导法(C)工作轮换法(D)特别任务法 61、(C)不属于案例研究法。(A)案例分析法(B)个案分析法(C)工作指导法(D)事件处理法 62、(D)(SensitivityTraining)法.(A)头脑风暴法(B)管理者训练(C)模拟训练法(D)敏感性训练 63、要用"以人为本"(A). (A)稳定性和连贯性(B)稳定性与现实性(C)周期性和变化性(D)创新性和变革性 64、(B)不属于场地拓展训练游戏。(A)高空断桥(B)接力赛跑(C)空中单杠(D)扎筏泅渡多选 106、培训需求分析是(ACE)的前提。(A)确定培训目标(B)进行培训评估(C)设计培训计划(D)培训经费预算(E)有效实施培训 107、(BD). (A)长期培训需求分析(B)目前培训需求分折(C)中期培训需求分析(D)未来培训需求分析(E)短期培训需求分析 108、面谈法有(AC)等具体操作方法。(A)个人面谈法(B)现场面谈法(C)集体会谈法(D)团队分析法(E)任务分析法 109、(ABCE)属于培训需求分析模型。(A)循环评估模型(B)绩效差距分析模型(C)全面性任务分析模型(D)薪酬差距分析模型(E)前瞻性培训需求分析模型 110、参与型培训法包括(ACE)。(A)案例研究法(B)特别任务法(C)头脑风暴法(D)个别指导法(E)模拟训练法 111、培训前对培训师的基本要