电子商务-当当网.doc

电子商务-当当网.DOC电子商务实验报告-当当网网站背景盈利模式占有的市场份额针对的客户群模块功能电了商务实验报告当当网一、 网站背景当当网由民营的中国科文公司、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日木软件(Softbank)共同投资,是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站,以销售图书、咅像制品为主,兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售,总部设在北京。1999年11月,当当网正式开通。2001年6月,当当网开通网上音像店2003年4月,在“非典"肆虐之时,当当网坚持高速运转,满足读者对精神食粮的需求,被文化部等四家政府部门首推为“网上购物''优秀网站2004年2月,当当网获得第二轮风险投资,著名风险投资机构老虎基金投资当当1100万美元。3月,当当网开通期刊频道。4月,当当网开通时尚百货专卖店2005年5月,当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务扩展到全国66个城市,使中国电子商务的服务水平迈上新的台阶2006年6月,当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务在全国突破180个城市。7月,当当网获得第三轮风险投资,著名风险投资机构DCM、华登国际和AltoGlobal联合投资当当网2700万美元,与中国银联建立起全面战略合作伙伴关系,并联合推出“线上消费、线下刷卡”创新固网支付服务。9月,当当网推出电话支付业务。10月25日,当当网个性化商品推荐功能正式上线2007年3月,当当网推出商品评论和商品问答功能。4月,当当网与包括飞利浦、欧莱雅、卡西欧、耐克、乐高等300多个知名品牌达成合作,这些知名品牌的产品共同进驻当当网。5月,占地面积达4万平方米的新物流中心在北京投入运营。8月,当当网新的ERP系统上线,同时推出新的购物车和结算功能。10月,当当网买断李宇春2007年新专辑《我的》版权,直接进入唱片出版发行领域,开辟网络销售+地面发行全新唱片销售模式2010年12月8日,当当网首次登陆美国股市,吸引了全球投资者的目光。目前,当当网已成为全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。二、盈利模式当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。(1)直接销售,压低制造商(零售商)的价格,在采购价与销售价之间赚取差价。工(2)虚拟店铺出租费,产品登录费、交易手续费;此外还可以利用平台,充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。(3)广告费。三、占有的市场份额在网络购物中,B2C的交易规模达到630亿元,%%,。四、针对的客户群当当网的目标客户主要定位于网络购物活跃用户。屮国网络购物活跃用户(即一个月至少有过1次网购行为的用户)的特征主要包括:19-35岁用户是主体、学历水平整体较高,华东华南地区用户比例高,中低收入者为主五、模块1、用户模块-“欢迎光临当当网,请登录”,点击登录,即可进入登录界面(1) 在登录界面,可以用用户名和密码进行登录,其中用户名是指邮箱地址/昵称/手机号码。(2) 还未注册的当当网用户,可点击“立即注册”,用户可通过email或手机注册。①.使用email地址注册:填写注