《汽车消费心理学》课程标准.docx

编码:DQZY/ZY--05 课程代码:JD2120《汽车消费心理学》课程标准高职 3 年制市场营销专业适用  (建议 30 学时/2 学分)一、课程定位与作用《汽车消费心理学》是针对汽车技术服务与营销专业开设的一门岗位能力课程。该课程是一门专门研究市场营销活动中商品销售对象—消费者心理活动的产生、发展及其变化规律的科学,主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。其功能是让学生通过观察消费者,分析消费者心理活动,采用观察法、市场调查法的方式,培养学生研究消费者营销活动的能力、分析问题的能力、解决问题的能力。本课程与前序市场营销学课程的学****相衔接,共同培养学生的市场营销活动分析能力。与后续汽车市场营销策划相衔接,共同培养学生市场营销策划能力。前修课程:市场营销学后续课程:汽车售后服务、顶岗实****训练二、课程设计思路课程目标定位:以培养高素质、高技能应用型人才为目标,通过以项目制为特色的实践教学,将本课程专业知识系统地融于实践全过程。教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学****项目,结合社会、企业需要解决的实际项目,把一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成。从而培养学生独立与协作工作的能力,提升学生自主学****的兴趣,锻炼学生通过自主学****掌握工作思路与方法的能力,切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质;注重将“大庆精神、铁人精神”融入到教学过程中,培养学生的学****能力、实践能力、创新能力和吃苦精神,在获得营销职业岗位资格证书的同时,逐步具备市场营销的职业素质。教学内容设计:通过对汽车技术服务与营销专业的工作岗位分析,确定汽车消费心理学课程的设计思路为:打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学****的需要。项目设计以市场为线索来进行。教学组织设计:按照“以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的专业课程体系”的总体设计要求,教学过程中,主要通过任务描述——任务分析——任务实施——成果考评模式来进行,紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容,突出工作任务与知识,增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性,提高学生的就业能力。0学业考评设计:该课程的考核采用过程考核和结果考核相结合。过程考核的是学生对各知识点掌握和理解情况,即知识应用后形成的能力或技能;结果考核的是学生对本门课程的基本知识、基本理论的掌握,整个考核内容将会体现学生对本门课程的学****效果。三、课程目标通过本课程的学****以培养高素质、高技能应用型人才为目标,通过以项目制为特色的实践教学,将本课程专业知识系统地融于实践全过程。教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学****项目,结合社会、企业需要解决的实际项目,把一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成。从而培养学生独立与协作工作的能力,提升学生自主学****的兴趣,锻炼学生通过自主学****掌握工作思路与方法的能力,切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质;注重将“大庆精神、铁人精神”融入到教学过程中,培养学生的学****能力、实践能力、创新能力和吃苦精神,在获得营销职业岗位资格证书的同时,逐步具备市场营销的职业素质。(一):掌握一定的政治、经济、心理学、美学、沟通、伦理道德知识。:热爱生活,具有法律法规观念,掌握社会生活基本知识和人际交往常识。:了解社会心理学基本内容;掌握消费者需要和动机和态度;掌握能力、性格和气质的概念、特征、形成和对消费行为的影响;理解营销知识;掌握市场调查问卷的设计;掌握人际关系的概念、建立和发展途径以及对营销工作的意义;掌握商品因素、营销环境对消费者行为的影响;理解营销沟通和售后服务知识。(二):市场调查课程所学的技能,能够进行消费者的某项消费心理调查; 对自身心理健康状态的分析和调适能力;对消费者全面认识和分析能力;激发消费者购买需要和动机的能力;转变消费者态度的能力。: 具有获取新知识技能的能力;具有善于总结与应用实践经验的能力;具有自学能力、理解能力和决策能力;具有将知识与技术综合运用和转换的能力;具有合理利用与支配资源的能力。3. 社会能力: 具有良好语言表达能力;具有良好的人际交往、沟通、团队协作能力;具有良好的心理素质和克服困难、挫折的能力;具有自我认知与自我激励,不断进取的能力。(三):热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,具有科学的世界观、人生观和价值观,具有强烈的事业心和高度的社会责任感。