组织气氛分析法ppt课件.ppt

组织气氛分析方法*一、什么是组织气氛组织气氛是指在特定环境下工作的感觉,是“工作场所的氛围”;它是一个复杂的综合体,包括影响个人和群体行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等;简言之,就是人们工作时的感觉。*二、组织气氛的作用虽然组织气氛不是组织绩效的直接内容,但它却是组织绩效的心理考核尺度,是对组织管理效果的检验。1、不同组织氛围导致组织绩效间的巨大差别。研究表明,组织氛围与绩效衡量指标—销售增长率、效率、产量、客户服务质量等存在着确定的高相关。用组织气氛对公司绩效水平排序,准确率达69%。*二、组织气氛的作用2、良好的组织气氛,提高了员工的工作生活质量,体现了对人的充分尊重,是管理人性化的具体体现。3、组织氛围可以影响员工内心深处的动机。积极、健康的组织氛围可以唤起员工的正向动机,极大地激发他们的工作积极性。*二、组织气氛的作用4、组织氛围驱动文化的变革。组织氛围正代表着组织文化的当前状态,当组织氛围发生变化且持续不断时,它实际上成为组织文化的变革,使该组织及其成员更好的适应环境并创造成功。*三、组织气氛分析的内容六维度、十四个子维度即:灵活性:官僚最小化创新责任性:自主性冒险性(标准型)进取性:进取性追求卓越奖励性:绩效导向认可和表扬明确性:使命和方向组织和期望凝聚性:同心同德合作奉献精神团队自豪感*四、组织气氛的诊断资料参考:/gnews/News/?id=、摸不着,但却时时处处地表现在每一个具体的工作事件中。所以,可以通过问卷调查的方法,了解员工对组织气氛每个维度的感受。当然,问卷设计时应尽量找到一些反应这些维度的实例让员工判断,而不是直接问这些概念本身。*四、“差异性”与“低维度”由于不同工作的性质、类别对各维度的客观要求不尽相同,所以,问卷一方面要了解员工的绝对感受,更重要的是要了解员工期望与组织现实之间的差距。这个差距,可能是决定组织气氛的主要因素。所以,要让员工针对每一件事,就组织的目前状况和理想状况两个方面做出评价。通过对每个员工,在每个维度上答案得分的统计,可以得出每个员工对整个组织气氛的感受情况。可以是六维度也可以是十四个子维度。*四、,但差异超过20%就可能会出问题。有些维度上的差异可能很小,但绝对值太低,比如低于20%也可能有问题。所以,判断组织气氛对工作影响程度时,主要看多少以及哪些维度属于有显著差异的,多少以及哪些维度属于低维度。*四、,感受的不同,气氛对个体的影响也不一样。但通过对组织中所有员工各维度差异性与低维度状况的统计,可以看出整个部门组织气氛在每一个维度上差异性与低维度的情况,找出部门组织气氛的问题所在。*