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XX公司总裁办管理手册————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: XX管理咨询有限公司总裁管理办公室管理制度及流程编制部门:总裁管理办公室编制日期:2016年12月总裁管理办公室管理制度及流程版本修订日期PO--02-20PO--07-16PO--12-26PO--04-30PO--09-01前言总裁管理办公室是公司主要的监督、运作、协调及相关决策和制度编制的部门,对CEO负责。为更好地协助总裁在宏观上制定公司的发展方向和经营策略,明确公司市场定位,寻求公司新的发展方向,特制订本制度。本部门制度由总裁管理办公室根据业务实际需要及管理层要求调整、审核和编制。目录1 总裁管理办公室组织结构 22 部门职责描述 23 岗位职责描述 总裁助理 总裁管理办公室主管 总裁执行秘书 (高级)公共事务经理 (高级)制度经理 行政秘书 档案及印章专员 64 流程 子流程关系图 网站/微信公众号建立及改版 流程图 流程描述 公共关系管理–新闻发布 流程图 流程描述 公共关系管理–危机公关 流程图 流程描述 OA流程修订审批 流程图 流程描述 155 附件 相关表单 16总裁管理办公室组织结构部门职责描述根据公司发展,负责公司组织架构调整,职能梳理和权限划分。负责公司授权、制度、流程的编制、修订和执行监督。负责CEO批示的重要事件的查办、催办及跟踪落实工作负责监督印章管理、档案管理等工作。负责各个部门签署文件日常文电(包括电子邮件等)的处理工作。负责公司企业宣传资料的编制和更新,包括企业VIS手册、宣传手册等。负责牵头公司大型活动和专题会议的组织。协同信息技术部进行OA的修订。完成总裁交办的其它工作。岗位职责描述总裁助理岗位名称副总裁/总裁助理(信息技术、总裁办)岗位编号DJ-PO-01所在部门总裁管理办公室岗位定员直接上级CEO直接下级总裁办主管职责:1、协助总裁完成年度计划制定和执行2、协助总裁参与日常重大管理事项3、协助总裁组织和协调对外公共关系4、负责董事会层面及投资人关系维护5、负责公司组织架构调整,职能梳理和界面划分工作6、负责公司授权、制度、流程的审核与监督执行7、负责牵头公司大型活动和专题会议的组织和计划8、组织制定实施信息化发展规划,做好信息安全保障9、负责分管部门的团队建设与日常管理工作10、完成总裁交办的其它工作任职资格:教育水平大学本科以上专业企业管理、行政管理、人力资源管理等相关专业培训经历接受过管理、财务、法务、人事知识培训经验10年以上公司管理工作经验总裁管理办公室主管岗位名称总裁管理办公室主管岗位编号DJ-PO-02所在部门总裁管理办公室岗位定员直接上级副总裁/总裁助理(信息技术、总裁办)直接下级(高级)公共事务经理、(高级)制度经理、行政秘书、档案及印章专员、总裁执行秘书职责:1、根据公司发展需要,组织公司组织架构调整,职能梳理和界面划分2、牵头公司授权、制度、流程的编制、修订工作3、监督公司授权、制度、流程的执行工作4、参与协调对外关系,包括政府、媒体等5、负责监督印章管理、档案管理6、组织公司大型活动和专题会议7、审核部门的工作目标和经费预算,并监督执行情况8、组织总裁办的团队建设工作9、完成领导交办的其他工作任职资格:教育水平大学本科以上专业企业管理、行政管理、人力资源管理等相关专业培训经历接受过管理、财务、法务、人事知识培训经验8年以上公司管理工作经验总裁执行秘书岗位名称总裁执行秘书岗位编号DJ-PO-03所在部门总裁管理办公室岗位定员直接上级总裁办主管直接下级无职责:1、协助起草CEO日常公文、报告等文书资料2、汇总整理公司内外上报CEO的各类文件,并协调CEO及时处理后回复登记、存档3、协调、安排CEO工作日程和各项活动并负责提醒CEO相关日程安排4、协助接待CEO的来访客人5、负责CEO会务的组织安排,会议纪要的编写,并对决议事项进行催办、查办和落实6、负责接听和处理CEO日常电话,CEO行政信函的搁置回复及整理工作7、负责CEO出差及会客的酒店、饭店、机票的预定工作8、负责CEO公务费用的报销9、完成CEO交办的其他工作任职资格:教育水平大学本科以上专业企业管理、文秘、公关、行政管理等相关专业培训经历接受过行政管理、文秘、公关知识培训