《管理学》在线测验(主观题)181.docx

《管理学》在线测验(主观题)181————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 中国石油大学(北京)远程教育学院期末考试《管理学原理》学****中心:_校本部_姓名:_马元元__学号:__138603___关于课程考试违规***的说明1、提交文件中涉嫌抄袭内容(包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文),带有明显外校标记,不符合学院要求或学生本人情况,或存在查明出处的内容或其他可疑字样者,判为抄袭,成绩为“0”。2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同,成绩为“0”。3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者,认定为“白卷”或“错卷”,成绩为“0”。题型填空题,10分;判断题,10分;简答题,4题,每题10分,共40分;论述题,1题,20分;材料分析题,1题,共20分。题目(一)填空题(每空2分,共10分)。即(计划)、组织、协调、指挥和控制。2.“亡羊补牢,为时不晚”体现了(反馈)控制活动的特点。(合法),主要特征包括(专门化)、权威等级、(技术化)、职业生涯导向、正式的规则和法规以及非个人化。(二)判断题(正确的填“对”,错误的填“错”。每题2分,,居于首位的是计划职能。(V)。(V)。(X),完全可以防止管理失误。(X),专制式的领导是必要的。(V)(三)简答题(每题10分,共40分) 。答:1、通过制定工作定额提高劳动生产率。为每项工作挑选第一流的工人。要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器、材料,并使作业环境标准化,标准化原理。采用鼓励性的计件工资报酬制度。工人和雇主两方面都必须认识到提高劳动生产率对两者都有益,都要来一次精神革命,互相协作,为提高劳动生产率共同努力。把计划职能(管理职能)同执行职能(实际操作)分开。推行职能制和直线职能制。组织机构上的管理控制原理。人际关系学派的主要结论是什么?答:,提高工人士气,.(1)贡献:梅奥的人群关系理论克服了古典管理理论的不足,奠定了行为科学的基础为管理学的发展开辟了新的领域.(2)局限性:①过分强调非正式组织的作用.②过多的强调感情的作用,似乎职工的行动主要由感情和关系支配③过分的否定经济报酬,工作条件,外部监督,。答:马斯洛需求层次理论,亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。将需求分为五种,象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求、安全上的需求、情感和归属的需求、尊重的需求、自我实现的需求。另外两种需要:求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间,还讨论