知识脉络图企业人力资源管理师二级专业技能第1章.doc

知识脉络图企业人力资源管理师二级专业技能第1章.doc:..第一章企业组织结构一、组织理论(广义和狭义)广义:组织理论狭义:组织设计理论是大组织理论,包括组织运行的全部问题(环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等)。是狭义的组织理论或小组织理论,研究企业组织结构的设计,其他问题作为影响因素研究。静态的组织设计理论动态的组织设计理论研究企业的对象(死的对象):体制(权、责结构)、机构(部门划分形式和结构)和规章(管理行为规范)。以静态设计理论为主导,以静态设计理论研究对象为核心,加进了人的因素、组织结构设计、组织运行中的问题(协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备、培训等)等内容。二、。以行政组织理论为依据,强调刚性、集权,层峰结构,以韦伯、法约尔为代表。2•近代组织理论以行为科学为理论依据,强调人的因素、分权,扁平化组织,从组织行为角度研究组织结构,代表是斯科特。3现代组织理论以权变管理理论为依据,强调面临内外部条件灵活进行组织设计,强调开放的系统。三、组织设计的5个基本原则1•任务与目标原则(最基本原则)2•专业分工和协作的原则(重横向协调:系统管理、设委员会协调、创协调环境)3有效管理幅度原则(反比关系)4•集权与分权相结合的原则(企业规模、工作性质、技术特点、管理素质)5•稳定性和适应性相结合的原则(要明确:指挥系统、责权关系、规章制度、适应性的组织形式和措施)四、6种新型组织结构模式1•超事业部制(执行部制)(象葡萄,一维结构)2•矩阵制(非长期固定性组织结构、项目性组织结构)(有纵有横、二维结构,项目与职能有交叉点)3多维立体组织(多维组织、立体组织、多维立体矩阵制)(三维,两种结合,三个部,三中心)4模拟分权组织(模拟分权制、模拟分散管理组织,从核算、管理角度当作独立主体)5•流程型组织(以顾客满意为结果导向)6•网络型组织(虚拟组织,没有明显的组织结构图)优点:研发新产品、超事业部协调、总经理定大事、培养接班人缺点:协调量大效率低、增加人员成本优点:互相沟通解决问题、人力资源共享、解决稳定与多变矛盾、组织结构分权、员工提高技能、队承诺激励水平高缺点:无所适从、责任心不强、权或妥协优点:、分权也能保证目标、人力资源共享、根据复杂决策、适用跨公司缺点:更无所适从、员工要求高、横向难平衡、频繁开会成本大效率低优点:范围广、国企能改制、生产积极提效率、责权利降成本。优点:顾客或市场导向、效率高、扁平化、流程团队是基本、灵活性适应性增强。缺点:定核心流程较难、需要文化等配套性变革、需培训提素质缺点:内部价格理顺难、目标任务确定难、单位考核难、横向协调难、信息交流较差企业组织结构设计与变革一、企业组织结构设计的6项内容和2个分类6项内容:组织环境分析、确立组合发展目标、企业流程设计、组织职能设计、组织部门设计、:决策层、管理层、执行层、操作层各类管理和业务(生产)部门横向结构设计、部门纵向结构设计二、(依据组织职能设计):生产、计划、人事