绩效管理历年真题.docx

绩效管理历年真题————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2015年自考05963《绩效管理》真题集第一章~第四章一、单选题:本大题共23小题,每小题1分,共23分。,其作用可以反映出绩效管理系统的动态性和成长性的是( )A、绩效评估B、绩效反馈C、绩效计划D、绩效保障2.[]绩效评价标准中关于基本标准与卓越标准的设立在于( )A、基本标准主要用于激励性报酬决策B、基本标准在于考察员工的创新意识和能力C、卓越标准对评估对象没有强制性要求D、卓越标准在于考察员工岗位职责的完成情况3.[2012-04单选题]绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指( ) 、准确的绩效维度的定义来提高绩效评估的( ).[2014-10单选题]一个企业希望在2~3年的时间内销售额翻一番。这是企业绩效目标的( ).[2014-10单选题]直线管理者在绩效管理中通常担任的角色是( ).[]衡量工作产出结果的评价指标主要是( )A、产量、速度、成本和效益B、质量、数量、成本和时间C、产量、速度、利润和顾客满意度D、质量、数量、成本和效益8.[2014-10单选题]下列销售代表的绩效评价标准中属于卓越标准的是( ).[2013-10单选题]作为绩效管理系统设计的具体组织者和设计者是( )A、直线管理者B、人力资源管理专业人员C、高层管理者D、员工10.[2014-10单选题]一般来说,评估结果用于绩效奖励和加薪决策的绩效评价方法是( ).[2013-10单选题]企业明确而专注的目标是企业的( )A、数量目标B、软目标C、质里目标D、,会引起员工对工作的抵触情绪,降低绩效考恢指标的( )A、一致性B、可操作性C、稳定性D、可接受性13.[2012-04单选题]目标管理要取得成效,必须保持其( ).[2014-10单选题]绩效评价指标的信度是指评价指标的( ).[]( )A、短期目标与长期目标B、常规日标与创新目标C、基本目标与卓越目标D、组织目标与个体目标16.[]在绩效管理系统的关键人员中,更多从决策和总体层面调控绩效管理系统、酬劳绩效管理者的绩效、规范绩效管理的基本行为和过程的是( )A、高层管理者B、人力资源管理专业人员C、一般管理者D、员工17.[2012-04单选题]胜任力识别通常使用( )‘.[2014-10单选题]大型企业制定工作标准的前提是进行准确的( ),在于请访谈对象讲述工作过程中发生的( ).[2014-10单选题]基于目标管理的绩效评价法的第二阶段是( ).[]情景模拟评价法,亦称为( )A、案例分析法B、评价中心法C、行为锚定评价量表法D、关键事件法22.[]行为事件访谈法的核心在于请访谈对象( )A、讲生动有趣的故事B、讲成功的秘诀C、讲发生在生活中的真实故事D、讲个人工作经历23.[2013-10单选题]作为绩效管理目标,对绩效评估中的相关目标进行强化的是( )A、行政管理目标B、战略性目标C、工作目标D、开发性目标二、多选题:本大题共13小题,每小题2分,共26分。1.[2014-10多选题]罗宾斯提出的积极倾听的基本要求是( ).[2014-10多选题]企业衡量工作结果的评价指标主要有( ).[2013-10多选题]绩效考核的泥合型模型比较适合应用的环境有( )A、质量稳定性环境B、不确定环境C、流水线生产D、服务性工作E、自我管理团队4.[2014-10多选题]绩效管理系统的设计强调( )