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绩效管理练****题————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 第四章绩效管理练****题(一)()对自己工作状况及其成果的评价。(A)上级和同事(B)上级和下级(C)下级和同事(D)()分析。(A)总体(B)个体(C)考评者(D),可以(),可以通过一系列手段去把握能力的存在,以及在不同员工之间的差异。(A)评估和考核(B)感受和考察(C)感知和考察(D)感知和察觉4.()是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。(A)工作项目(B)工作要项(C)工作指标(D),这种方法比较客观,容易为员工接受,能减少()的可能性。(A)产生误会(B)产生偏见(C)产生误解(D)产生意见6.()是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。(A)关键事件法(B)行为观察法(C)行为观察量表法(D)()(A)工作表现(B)工作成果(C)工作成绩(D),如()是员工的主观性影响因素。(A)激励、环境(B)激励、技能(C)个性、动机(D)技能、环境9.()是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。(A)能力考核(B)态度考核(C)业绩考核(D)()为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程。(A)工作效果(B)工作态度(C)工作业绩(D)()保持一致。(A)个人目标与组织目标(B)努力目标与组织目标(C)努力目标与集体目标(D)()以及各类岗位和人员的特点。(A)环境和物力(B)环境和财力(C)环境和条件(D)()三种类型。(A)年度考核、平时考核、专项考核(B)年初考核、年中考核、年终考核(C)年中考核、平时考核、专项考核(D)年度考核、专项考核、、质量及()等方面完成情况的考核。(A)产量(B)效益(C)效率(D),主管与下属之间就评估所做的讨论叫()(A)公开评估(B)评估面谈(C)评估讨论(D)评估讲座16.()是企业根据岗位工作说明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程。(A)行为考核(B)绩效考核(C)人事考核(D)()的绩效考核类型,对具体产生操作的员工较适合,但对事务性工作人员的考评不太适合。(A)效果主导型(B)行为主导型(C)观察主导型(D)品质主导型18.()是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。(A)按照员工的工作表现进行评估的方法(B)按照员工的工作能力进行评估的方法(C)按照员工的工作态度进行评估的方法(D)(),事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。(A)按具体形式区分的评估方法(B)混合标准尺度法(C)描绘性评定量表法(D)()做比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。(A)实际绩效与组织的期望(B)个人成绩与群众测评(C)群众测评与组织的期望(D)实际绩效群众测评、()。(A)科学性(B)有效性(C)永久性(D)()。(A)水平比较法(B)成对比较法(C)横向比较法(D),最好的方式是()。(A)进行“一对一”的反馈面谈(B)组成一个面谈小组来进行面谈(C)在小级其他成员在场的情况下面谈(D)针对部门的共同问题,()(A)行为观察法(B)目标比较法(C)加权选择量表法(D)()(A)高层领导(B)外部客户(C)全体员工(D)、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是()(A)目标管理法(B)绩效标准法(C)直接指标法(D),最直接影响绩效评价质量和效果的人员是()(A)高层领导(B)一般员工(C)直接上级/主管(D)