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速卖通新手卖家最常问的15个问题及答案问题一:怎么找产品?    A:,前几页销售记录多的。查看等级高的店铺,销售纪录前几名的--先模仿再创新;,专门传供应商一家的产品--选品方便,混批也可解决起定量高的问题;--避免自己找的产品不实用;,淘宝,中国站,市场等都可以找。问题二:免运费,那不会很亏吗?    A:所谓“包邮”,我们必须把产品和运费一起加在售价里,还要加上利润,不懂的就别乱骂人,说别人包邮亏本卖脑子进水什么的。问题三:不知道加多少利润合适?    A:利润需要分析所在行业,竞争力等因素,如果没什么竞争,你独家销售,那利润翻几倍又何妨?如果竞争激烈,卖的人很多,如果你能低价进货,物流折扣又好,利润保障前提下,可以卖的比其他人低一点,新人最重要的是吸引客户,可以等做起来了再提价;如果自己没优势,卖的人又多,在一定利润范围内,取个中间价。问题四:为什么那些销量第一的人卖几美金还包邮啊,我怎么都想不通?    A:价格由货源和货代决定,我想没有卖家会亏本还卖出几百单,如果你觉得那价格你不能接受,那说明别人比你更有优势,别人的成本比你低,别人的运费比你低,我们要做的不是抱怨,而是降低成本。问题五:客户付款了,但是显示24小时后才能到账,我现在要备货吗?    A:信用卡付款需要24小时之后才会到账,如果客户信用卡有风险,订单会被关闭。个人建议:①.订单金额小,客户付款了可以备货,一般订单被关闭的比较少,而且买货到收到最少也需要一天时间,第二天看到款确实到账了再发货;②.订单金额很大,24小时后备货。③不管金额大小,24小时之后发货。④.俄罗斯的付款方式--QIWIWallet是即时到账的。问题六:发货期就要过了,可是包裹还没寄出去怎么办?    A:发货期我是一般写2-3天,因为目前单不多,而且我地理方便,可以隔天发货;如果是不方便的童鞋,发货期可以写长一点,比如5—10天;不过个人还是建议先把单号填上去,晚几天发货没什么影响,要是等到客户来催你发货,那客户对你的印象都不好了。问题七:单号填错了,可以修改吗?    A:5天内可以修改,如果超过了5天,就备注下,留言,邮件什么的让客户知道就行。问题八:客户下了2个单,我可以打包成一包寄吗?单号只有一个怎么办?    A:可以,两个订单填一样的单号没关系;相反,如果客户下了一个单,超过了小包重量,需要分小包发,那么填单号时候选择—部分发货,再填另一个单号,或者填一个单号,再给客户留言另一个单号,总之,让客户知道就可以了。问题九:为什么我的订单过了24小时还没有显示发货通知?    A:后台显示的时间是美国时间,与北京时间差15小时,即下单的北京时间15小时。问题十:为什么我数据纵横里的询盘人数显示1,可我没有收到询盘邮件?    A:数据纵横中统计的是询盘人数,只要买家有点击contactus和点击过旺旺的都会算询盘人数,并不一定是发送了邮件给你。问题十一:运费模板怎么设置?    A:新人可以用系统的新手模板,或者到速卖通交流群下载邮政小包设置视频进行学****小包运达时间可以设置3组,欧洲,澳洲,亚洲中一些快的国家可以30天,巴西,阿根廷什么的慢一点就60天,其余(包括俄罗斯)可以60天,根据自己的时效去设置。问题十二:客