家电清洗营销说课讲解.ppt

家电清洗营销说课讲解.ppt家电清洗营销培训一:家电清洗市场简介二:辅助行业介绍以及学****三:线下推广方法四:线上推广方法五:该行业标杆企业学****六:总结一:家电清洗市场简介一家电清洗作为新兴行业,市场容量到底大不大,答案是大的!在郑州市活跃着1万游击队,这些游击队年收入在六万左右!也就是说一年游击队拿走的金额是6亿,而全国大概有100万从业人员!但是这些游击队六万收入当中清洗只占他收入的三分之一到一半那么多,游击队的收入是靠油烟机清洗、油烟机维修、煤气灶维修、疏通管道、换纱窗、修理燃气热水器这几方面组成的!二做家电清洗很简单,因为技术容易学****设备也好买,但为什么百分之八十的从业者干不到半年都纷纷倒闭,综合起来原因有以下几点:找不到清洗客户,收入没有保障;自己仅仅会简单的清洗,客户有其他需求时候不能满足客户;连续接不到单子,经营惨淡,对该行失去信心,选择退出!三行业前景家电清洗保养是整个家电后市场一部分,家电后市场包括:家电维修以及安装、家电保养、家电回收三大块。整个家电后市场份额是非常巨大的,但从业人员素质的参差不齐导致客户对该行业存在很大偏见,不论是家电维修还是家电保养!目前很多互联网公司瞄准改行业,以互联网+的模式进入改行业,形成了行业标杆作用。长远来看游击队以及个体家电维修会逐步消亡,而互联网公司会以平台模式整合这些家电后市场从业人员!整个行业将来的信息将更透明,像以前出现的游击队以及维修人员单一配件卖天价宰客的现象将越来越少!我们需要做的就是形成自己正规化服务,哪怕是在一小区域的正规化,在今后互联网渗透到我们区域后,可以借助互联网平台迅速壮大自己!小结:我们要明白的是家电清洗保养作为一个服务行业,积累客户是一个长期过程,需要坚持,并且不能仅仅单一干家电清洗,需要其他服务加以辅助才能成长!二:辅助行业介绍以及学****单一干家电清洗生存艰难,必须有其他行业作为辅助以保障初期的生存问题!图片中我以黄色部分标明的均为技术含量不高,容易学****的行业,例如:1、换纱窗。这个10分钟就可以学会,而它的利润远远高于家电清洗,一家6到7扇纱窗收费120元,成本不到20,消耗时间1小时。并且这东西家家户户都需要!2、煤气灶、热水器等简单易修的家电维修。这几样电器的损坏频率非常高!如果客户找你而你不会维修,她有可能下次清洗也不会找你了,因为会清洗油烟机的游击队基本都会维修这类电器!3、保洁以及擦玻璃。这是家政公司的主打项目之一,但改行技术简单容易学****只要你有人手,完全可以渗透进去做这行。4、水龙头安装、水龙头净水器销售、水质检测、净水器销售。如果不考虑净水器销售,前三者投资成本非常低,尤其以水龙头净水器的销售来说,需求量大,利润可观5、水管安装、管道疏通、专业打孔。需求频率低,但利润高,尤其以管道疏通和打孔来说容易学****也是家庭服务必备技能!6、空气检测(除甲醛等)以及净化器销售。投资成本稍高,有条件可以做一做!7、家电回收家电安装。家电回收建议直接联系回收点,自己挣一部分差价即可。家电安装与专业打孔得相互结合8、向单位客户方向发展的。如果有人脉关系的将很快获得丰厚回报;没有人脉的逐步壮大自己,积累客户,寻找机会!单位家电清洗是家电清洗最大利润点!三:线下推广方法目前从事家电清洗的大多以线下推广为主。线下推广好处是直接面对客户,容易沟通,但弊端是接触客户群体太少,吸单量不大,最好的办法就是线下加线上的综合推广!首先我们了解下客户在遇到清洗需求时客户采用办法1、大多客户选择向熟人打听清洗人员联系方式2、部分选择小区以及门洞广告寻找清洗人员3、现在越来越多的年轻客户选择网络寻找清洗人员4、部分高端客户选择家政公司5、刚好碰见游击队人员线下推广办法(我们只讲接地气的营销方法,不引入营销学的高深理论)1:传统的在客户门口楼道贴小广告办法,这是游击队最常用的办法,这种投资少到一百块钱即可开始推广。这种办法在部分监管不严的小区可以实行!建议小规模投资的考虑这个模式!推荐2:小区显著位置拉条幅,做广告牌。这种推广办法效果明显,但每月需要向物业管理缴纳一定费用,视各地不同,每月一百到几百不等!建议隔月张贴,部分物业你可能张贴一年也就缴纳一月费用!3:楼道张贴楼层显示牌。代价稍高,效果一般!4、与物业公司合作,介绍客户予以一定提成!操作难度大,效果一般5、与小区小商店合作,在小商店显著位置树立宣传画报,每洗一单给予商店一定返点!投资小,一张画报几十块钱,推荐效果明显!6、利用报纸广告、电视等媒体宣传,投资大效果一般,不推荐!7、客户介绍客户办法:给予介绍客户小礼品或者给予清洗优惠券,效果可以,成本低,推荐8、以维修带动清洗,客户比较相信专业技术人员的讲解,在维修时候介绍清洗好处值得推荐9、电梯广告宣传,成本高,效果好10、与当地家政公司以及家电维修点合作,优点是能快速获得单子,缺点是家政公