关于妇字号微信公众平台运营情况的调查与思考.doc

关于妇字号微信公众平台运营情况的调查与思考.doc:..关于妇字号微信公众平台运营情况的调查与思考按照中央党的群团工作会议部署,建设〃网上妇女之家〃被确定为妇联改革的重点任务强势推进。”市妇联认真领会改革精神,把”幵市妇联"微信公众平台作为〃网上妇女之家〃建设的演兵场,积极探索总结〃妇字号“微信公众平台运营的特点和规律,取得较好成效。为进一步发挥市妇联微信公众平台引领妇女、服务妇女作用,打造妇联新媒体传播高地,日前,市妇联办公室开展了〃妇字号"微信公众平台运营情况专题调硏,现报告如下:一、基本情况杆市妇联微信平台于2014年5月7日正式开通,2015年4月9日前为试运营阶段,零星发布图文信息22条,阅读量总计1235人次。2015年4月10日起正式专人负责运营,至2016年:L0月26日,562天共发布图文信息376次、1325条,、,日均阅读量为536人次。,其中,,。目前,平台的关注用户数为4100人,%,其中;%,%,来自国外的用户有5个。用户中,%o562天中,有4天的日阅读量万人次以上,,%;有32天的曰阅读量千人次以上,,%;有129天的曰坷读量在500人次以上,,占总阅读量的66%;有465天的曰兒读量在100人次以上,,%O经深入研究论证,2016年7月份,将微信平台从订阅号升级为服务号,进一步探索以发布图文信息为主向兼顾提供精准化服务转变的运营模式。本着〃用户所需、妇联所能〃的原则,逐步开发了在线维权、妇联微网、女性学堂、春雨社区等功能版块,鼓励用户自主参与平台建设,取得了积极的进展。春雨社区发布的35篇帖子,吸引近千名网友关注、留言回复及评论。二微信平台运营中存在的问题和困难市妇联微信公众平台开通两年来,从运营理念、技术操作、内容推送等方面都有了一定的积累和长足的进步,但也面临着一些绕不开的难题。—是〃粉丝〃数量不多。在平台组织有关投票活动期间,〃粉丝〃,投票活动结束后,8000余名原〃粉丝〃又取消了关注。目前平台的〃粉丝〃4100多人,%。二是图文内容关注度较低。从统计数据看,562天中,,,%;,%。发布的1325篇文章中z单篇直接阅读量超1000人的仅有3篇,超500人的仅有13篇;全部信息的转发分享量仅为8803人次,%。三是专业骨干力量偏弱。微信公众平台的运营涉及到创意设计、内容创作、技术开发、图文编排、音视频处理等很多方面,需要一支较为专业的工作团队来专门负责。但从目前妇联的实际情况看,并无专业部门、专业人员从事此项工作,都是自学成才的兼职人员临时负责。四是基础投入推力不足。微信公众平台虽然注册开通的门槛低,最基本发布图文信息功能操作起来也并不复杂。但是,若将其做大做强、