示范病房沟通流程及FAQ.doc

Q:我该怎么介绍“示范病房”?A:步骤一(项目背景):示范病房项目是萌蒂公司提出的方案,2009年底率先从广东发起,与广东省姑息协会合作,2年内在广东的30多家医院开展并在癌痛规范化治疗上得到显著成效。2010年初,萌蒂向卫生部汇报了这项工作后,得到部里的重视,他们认为癌痛的规范治疗全国该一起开展,在开展的过程中从中选优,进而以点带面,真正将癌痛的规范治疗落实到医院。。萌蒂作为癌痛领域的专业公司,卫生部愿意将“落实”的工作分配给我们,所以我们正式收到卫生部的邀请,于2011年2月22日在卫生部签约厅正式签订了三年的合作协议。步骤二(医院所得利益,适用于院长、医务科等):1、目前政府十分关注癌痛的治疗,医院积极配合是响应国家的政策,在全国范围内起到榜样带头作用。2、通过自己的医院/科室创建示范病房,提高了医院/科室的影响力,让周边医院到本院/科室进行学****提升医院的学术地位。3、更多的患者知道这家医院有“示范病房”,、可体现医院人文关怀的社会价值。5、通过规范化的癌痛治疗还可以降低医院的医保费用负担(如:减少多瑞吉的不合理使用)步骤三(示范病房的工作,适用于院长、医务科、科室主任):1、规范对肿瘤患者诊疗行为,加强医院的麻醉和精神药品管理,提高麻醉和精神药品临床合理应用水平。2、提升医务人员癌痛规范化治疗水平。3、提高患者对癌痛治疗的认知度和用药依从性,保障麻醉和精神药品临床合理应用。4、带动医院内其他科室对疼痛治疗的重视。步骤四(科室需要做什么,适用于科室主任):1、建立疼痛的标准化治疗团队,配备专门的疼痛医生、疼痛护士、疼痛药师。2、疼痛病人入院后能快速给予有效的疼痛治疗方案,病房医生熟悉权威疼痛治疗指南的相关原则,对疼痛治疗新进展、各种止痛药物的特性、优劣势以及如何使用有清晰的了解。3、护士对疼痛病人处理有规范化的流程,能准确掌握疼痛评估的方法,能指导病人正确地服药,配合医生处理止痛药物的相关不良反应,且对疼痛患者适当地做心理舒缓。4、每个病床都挂有疼痛评分图,病人可自我评估疼痛,科室也会定期地组织疼痛健康教育。步骤五(萌蒂给予的支持):这个项目是卫生部医政司的行政工作,由各省的医政司共同参与指导,同时委托CSCO协会、姑息协会和萌蒂协助,萌蒂作为疼痛领域专业的公司,将会协助医院布置海报、发放培训资料、组织针对医生、护士、患者培训等教育工作。Q:创建与建设的区别?A:就“示范病房”项目而言,创建指的是先有标准,下发文件后全国统一按照标准一起做,达到申请标准了再申请“示范病房”。建设指的是先确定将在哪家建设“示范病房”,进而帮助这家病房建设成为“示范病房”。这个项目是创建项目,所以是先有标准,根据标准全国医院