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4s店二手车工作开展.ppt

文档分类：汽车/机械/制造 | 页数：约13页举报非法文档有奖

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%=21万480万(03~2010年累计销售)x6%(预计置换率)=%x4%=,本地消费二手车客户骤减,%,,属于生鲜商品,需要理解其三大特征:①一物一价·相同车型、年限的车辆价格仍有差别·必须亲眼看到事物才能真正确认价值②行情商品·进价、销售价格是由供求关系决定(具有波动性)·受新车上市及优惠影响③价值递减商品·放置时间一长就会降价,(1)不知道二手车业务(2)不了解二手车交易状况(3)不了解经销店从事置换业务①所有品牌置换②简单、安心③标准化待客流程④放心、科学的报价三种担忧(1)麻烦(2)害怕(3)——:①二手车出售应当去二手车交易市场②4S店收车价格比市场低很多③不是同品牌置换,4S店不收④4S店是卖车的,①二手车出售应当去二手车交易市场北京市场决定,北京4S店不得经营二手车业务②4S店收车价格比市场低很多客户常规错误观点,4S店收车之后再卖③不是同品牌置换,4S店不收各店的二手车全品牌收购业务推广力度不够④4S店是卖车的,二手车业务不专业专业人士的负责和二手车手续办理的业务精细熟练度不足糠狡仇耶串裴***①二手车出售应当去二手车交易市场②4S店收车价格比市场低很多③不是同品牌置换,4S店不收④4S店是卖车的,二手车业务不专业改善方案新车与二手车业务比重增大至1:1我们是在为客户把车辆以更高的价格售出丰田欢迎各品牌车型来置换专人负责办理二手车事项,最短时间完成二手车外迁改善方向袱贞塑附必彪昂尾拢壹彦广隐滁豁贵悯诀翌液闹粪安箔汛聘癸磐蟹遭哦岸4s店二手车工作开展4s店二手车工作开展

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