维修部管理制度.doc

部门制度版本号:D维修部管理制度拟制:谢平安职位:维修部经理日期:2010年4月28日部门制度版本号:D共5页第1页一、目的为规范部门管理工作,进一步明确各项工作的流程,保证和提高人员工作效率,制订本制度。二、适用范围维修部各级人员三、职责维修部各级人员按此制度要求开展工作;部门经理定期修订和完善本文件。四、内容1、设施、设备预防性保养运作制度1)经理织制订年度设施、设备定期维护保养计划表。2)文员于每周四前向设备使用部门发出下周“保养计划时间确认表”,并要求签字确认。3)主管负责安排保养工作并监督落实。4)当设施、设备保养时间跟生产有冲突时,主管应与使用部门沟通和协商保养时间,原则上前后相差不超出1天,否则上报经理处理。当确定好改期保养时间后,主管同时通知设备工程师在“保养标签”上注明“延期至XX月XX日保养”字样,以便现场稽查人员检查。5)保养人员到现场并征得使用部门/工序的同意后,方可进行保养工作。6)保养人员必须在规定时间内完成保养工作,及时填写《设备保养工作单》或在ERP系统做好记录,并通知主管对保养情况评级,其结果纳入KPI保养合格率考核,同时与使用者共同试运行设备并取得使用者或其上级的验收。再填写“保养标签”,经过相关人员签署后,张贴到设施、设备的指定位置上。7)外发设备的保养工作,由设备所属主管按合同要求提前通知设备使用部门及供应商做好安排和准备。8)主管指定专人全程跟进供应商保养工作,完成后同伴设施、设备使用者共同试运行直至正常,并签署“服务报告”,再交所属主管及经理检查确认,签字后送文员存档,服务报告作为支付有关费用的主要依据之一。9)主管定期组织下属评估预防性保养工作的情况,对于工作不足之处,制定改善措施,必要时通知相关部门共同改善并监督措施内容的实施。2、设施、设备维修运作制度1)设备使用部门发现设备故障或隐患,不能自行解决,在ERP系统“生产模块”申请维修(不能通过ERP申请的,填写《维修申请单》,并当面或电话通知责任维修人员,如发现重大紧急情况(如伤人、着火、爆炸、高温热煤油泄漏、严重漏电等),可立刻通知设备部,由设备部安排紧急处理,事后再补维修申请。2)接到维修通知或申请后,维修人员须在10分钟内到场,在取得申请人或设备所属部门/工序领班及以上人员同意后开始维修,,须向所属主管汇报,以寻求支援,超过3小时无法完成维修工作时,主管须向经理汇报情况,以寻求指导和协调相关方的工作。3)遇到多项维修申请时,维修人员需要第一时间判断问题或故障的轻重缓急和影响程度,优先安排重大、紧急、影响面大的并及时赶赴现场修理,如有必要,向所属主管汇报,以得到指导和协助,以迅速解决问题。4)维修完毕,维修人员应同申请人或其上级共同试运行设备,必要时会同有关工艺、品质人员验收,直至合格,在ERP上确认“合格”。5)维修员应在ERP系统(含维修申请单)上详细填写“设备维修内容”。6)各维修人员须严格执行ERP的操作要求。7)主管须每日从ERP了解维修状况,抽查维修情况和进度。8)文员每周和每须编制设施设备的故障停机报表,张贴并发送相关人员。9)经理定期组织设施、设备运行状况的评估,分析原因,形成预防对策,并监督落实,必要时应通知相关部门共同改善。3、维修人员操行及安全操作1)严格遵守公司的《员工手册》和各项规章制作。2)