产品质量的先期策划和控制计划APQP&CP.doc

产品质量的先期策划和控制计划APQP&CPⅠ、产品质量策划循环PDSA(或PDCA)循环:P--Plan策划:根据顾客要求和组织方针建立必要的目标和过程。策划内容:主题;参与的组织部门人员及职责分工;计划步骤及人员安排;计划各步骤的量化指标、考核方式。D—Do做:实施过程。S—Study研究:对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。A—Action处置:采取措施,以持续改进过程业绩。管理循环PDSA是周而复始,永无休止过程。是螺旋式上升。Ⅱ、:,:(多方论证小组、项目小组、横向协调小组、跨功能小组)产品质量先期策划过程的第一步是为了分派横向职能小组的职责。有效的产品质量策划要求不仅仅是质量部门的参与。小组应该适当包括来自工程、制造、材料控制、采购、质量、销售、售后服务、分承包方和顾客的职责。。。(一般为销售人员)。:重要的是识别顾客需要、期望和要求。。。——内部的和外部的。。(如适用,可使用附录B中的质量功能开发QFD)。(如设计、试验次数)。、性能要求和制造过程评定其可行性。、进度和应考虑的限制条件。。。。。。。。。(顾客参与是动力也是压力)。:一种为确保可节约时间、通过发挥横向职能小组作用,同步地进行产品设计、制造的方法。。3.“项目进度表”:控制零件和过程系统的书面描述。:样件——尺寸测量、材料、性能试验试生产——尺寸测量、材料、性能试验生产——产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统全过程。:、加工等工程问题用矩阵表形成文件(规定职责、时间)。,建议用多方论证解决问题。,采用附录B中分析技术。“项目进度表”替代。(同步技术中讲过):“产品品质规划进度表”(下页)产品品质规划进度表顾客的声音设计目标※责任部门的输出总装标准试生产减少变差市场调查可靠性和质量目标DFMEA(A1)产品/制程品质系测量系统评价顾客满意保修记录和品质信息初始材料清单可制造性和装配设系统审查(A4)初期制程能力研究交付和服务小组经验初始制程流程图计制程程流程图生产零件的批准降低成本经营计划/营销策略特殊产品和制程特设计验证(A6)、场地平面生产确认测试产品/制程指标特性初期明细表设计评审布置图(A5