新世纪实习心得.doc

新世纪实习心得.doc新世纪超市实****小结与心得2013年7月3日我接到通知,到合川苏家街新世纪实****的。7月4日我止式上班了。白己本着“实践出真知,实践长才T”的思想,参加了为期一个月的实****实****时间虽短,受益却匪浅。7月3n卜•午我被新世纪领导分配到超市实****因为我之前做过这项工作,所以不感觉生疏。不同的是原来是在家乡的私人超市,现在是在国有超市。不过还是想,要从最基本的琐事做起,练好基本功。几天后带我的营业员给我介绍和讲解了一些简单的经营情况,谈到了诸如,促销、商品布局、商品多样性、收货、退货等情况。比如,堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势,借用它的这一特点用來摆放畅销商品,以方便顾客购买;或用來对某商品进行促销,从而以吸引顾客的眼球,提高销售量。而普通货架、货柜用来陈列一般性的商品;超市为保证商品多样性,吸引人气,有时不得不用部分亏损来换取。比如某些新品的促销定价,而这些成木经常比销售额还高。日的其实很简单,就是传递给顾客这样一个信息:我这里有您所需耍的。想到这儿,自己想到了“木桶效应”,木桶容积的大小不取决于那个最长的木板,而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。这些天我跟着柜组长、营业员和食品、白货的阿姨们学了些退货、上货、选货、陈列的一些基础理论和业务技巧。我这就把我所学到的做个简要的小结。在实****的日子,我努力做到以下儿点:一、 继续学****不断提升理论素养。在信息时代,学****是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一-名年轻同志更应该把学****作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学****理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。二、 努力实践,口觉进行角色转化。理论是灰色的,生活之树常青,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学****知识,而社会实践则意味着继续学****并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层而上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活屮潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。三、 提高工作积极性和主动性在今后的工作和生活中,我将继续学****深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续在口己的工作领域创造更多的价值。四、 与领导主动沟通提高效率这些日子除了做好工作和学****以外,我也格外注重营业员的沟通。谈到员工的绩效管理、薪酬