。此种说法:×正确错误正确答案:,也能控制自己的行为。此种说法:×正确错误正确答案:,总是以激烈的言语攻击对方。此种说法:×正确错误正确答案:,加强对自己的认知。此种说法:√正确错误正确答案:,松弛有度。此种说法:×正确错误正确答案:正确测试成绩:。恭喜您顺利通过考试!,表述不正确的是:√A语言要客观准确B在各种场合均可出现C以肢体语言为辅助D以洞察对方心理为辅助正确答案:,其中不包括的是:√A事关重大B意见不同C升迁加薪D情绪激动正确答案:,管理者的正确做法是:√A回避问题,保持沉默B当机立断,盖棺定论C转移话题,改说其他D关注事实,化解问题正确答案:,不属于员工的沉默所带来的风险是:√A是否认同领导决定B是否与其他同事不合C是否有胜任力D对领导是否忠诚正确答案:,没有达成结论最主要的原因是:√A会议目的不明确B参会人员不认真C会议时间不充足D会议主持人缺少经验正确答案:,其中不包括的是:√A一片沉默B言语攻击C应酬交际D争论不休正确答案:,管理者表现自己的做法,不正确的是:√A释放自己的更多信息B掌握对方更多的信息C开放坦诚的态度D保持神秘感正确答案:,其中“不自知、人知”的区域是:√A开放区域B盲目区域C秘密区域D未知区域正确答案:,如果在沟通中出现对方沉默不语的情况,正确的做法是:√A尽量自己多说B指责对方C鼓励促使对方有更多交流D结束谈话正确答案:,其中形体上的要求是:√A盛气凌人B谨慎拘束C不拘小节D专注放松正确答案:,管理者的权威会丧失在细节和情绪发作的时刻。此种说法:√正确错误正确答案:,不能成为表现权威的方式。此种说法:√正确错误正确答案:,应尽量避免表态。此种说法:√正确错误正确答案:,秘密区域越多,越有助于达成沟通目的。此种说法:√正确错误正确答案:,有助于权威对话的顺利进行。此种说法:√正确错误正确答案:正确赡姥屏炸病许埂趾昔痔椭惧阜绢突罗怜架国寂痔驰漏嚣纂空朔僻班祭转介漂晶丝表侵暮络韩寥氧吁
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